VivelaSuerte, ahora llamada Versus, es parte del Grupo Orenes, una empresa con más de 50 años de experiencia en el sector de los juegos de azar en España. A pesar del cambio de nombre, la compañía mantiene su esencia. Orenes comenzó como operador de terminales de juego y luego expandió su negocio a la venta de máquinas recreativas y la apertura de salones de juego. En la década de los 90, dio un paso más y abrió sus propios bingos y casinos.
Con el tiempo, el Grupo Orenes se introdujo en el mundo virtual y en 2011 lanzó su marca para operar en línea, VivelaSuerte, que ahora se llama Versus. En 2012, obtuvo las licencias necesarias de la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ) y en 2019 renovó completamente su imagen con el lanzamiento de Versus. Además de su amplia red de casinos físicos, la compañía cuenta con un excelente casino online y una sección de apuestas complementaria.
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¿Qué nos encontramos en Versus Casino?
Además de estar disponible en el mismo sitio web que la sección de apuestas deportivas, también hay un atractivo y fácil casino al que se puede acceder. Sin embargo, en lugar de tener una sección separada para el casino, se debe hacer clic en “Juego” en la parte superior de la pantalla. Desde allí, se pueden seleccionar distintos juegos como tragaperras, ruleta en vivo, ruleta, blackjack o jackpots.
Como es común en muchos casinos, también hay torneos con bonos disponibles para jugar. Además, Versus Casino suele tener promociones interesantes, por lo que siempre vale la pena revisar las ofertas. Además, cuenta con un club VIP llamado Club VS, que será mencionado más adelante.
También es favorable que se puedan realizar depósitos y retiros directamente en los locales físicos de Versus, además de tener varias opciones de pago disponible. El servicio de atención al cliente es bueno, aunque sería ideal contar con una aplicación móvil. Sin embargo, se puede jugar en dispositivos móviles a través del navegador.
Pero sin duda, lo más importante en un casino es su selección de juegos, y en ese aspecto Versus Casino no decepciona. Cuenta con una amplia variedad de tragaperras y ruletas de los mejores proveedores. Además, ha fortalecido su oferta de blackjack y cuenta con una sólida sección de casino en vivo. Y por si fuera poco, también ofrece juegos exclusivos y se pueden probar en modo demo.
¿A qué podemos apostar en Versus Casino?
Entre los juegos ofrecidos por Versus Casino, las tragaperras y las ruletas son las más destacadas con una amplia variedad de opciones. También cuenta con proveedores líderes y slots exclusivas del Grupo Orenes, lo que aumenta la diversidad.
Tragaperras
Uno de los aspectos sobresalientes de Versus Casino es la gran cantidad de tragaperras disponibles, desarrolladas por EGT, NetEnt, Microgaming o MGA, entre otros proveedores de renombre en el mercado. También cuenta con slots exclusivas de Gaming1, empresa del Grupo Orenes. Ejemplos de juegos son Starbust, Torrente, Chiquito, Narcos, Vikingos, Jack Hammer, Guns'n'Roses, entre otros. Estas se pueden filtrar por temática, proveedor o tipo, tales como slots de 5 rodillos, slots clásicas de 3 rodillos o videobingos.
Ruleta
Versus Casino ofrece una amplia gama de ruletas, incluyendo dos en vivo que se mencionarán posteriormente. Se pueden encontrar versiones europeas, francesas y americanas, tanto en su modalidad convencional como VIP con límite de apuesta más alto. También está disponible la ruleta MultiWheel y la ruleta vertical.
Casino en vivo
La atracción principal del casino en vivo de Versus es la Ruleta en Vivo EVO del Gran Casino Odiseo de Murcia. Además, cuenta con otras ruletas con crupier de Evolution Gaming y Playtech, que completan la oferta de aproximadamente diez mesas. Se pueden encontrar ruletas Quantum, Casiopea, Express o de Bola Rápida, en su mayoría con crupier, todas de origen europeo.
Juegos de cartas
En esta categoría se incluyen el blackjack y sus variantes, específicamente el baccarat. Hay dos opciones de blackjack multimano americano, una normal y otra VIP con apuesta mínima más alta. Ambas son desarrolladas por Gaming1.
¿Cómo es el Club VIP de Versus Casino?
Cuando te registres en Versus Casino, te unirás automáticamente al Club VS, el exclusivo club VIP de Versus. A medida que vayas apostando tanto en el casino como en la sección de apuestas deportivas, irás acumulando puntos VIP que te permitirán avanzar de nivel. Cuanto más alto sea tu nivel, mayores serán tus recompensas. Además, podrás intercambiar tus puntos por bonos y, en cualquier momento, podrás consultar cuántos puntos tienes en tu cuenta del Club VS.
¿Qué métodos de pago tiene Versus Casino?
Los establecimientos de Versus son útiles no solo para transmitir en directo la ruleta, sino también para realizar depósitos o retiros de dinero desde cualquier punto físico disponible. Si deseas hacer un depósito en un local de Versus, simplemente debes proporcionar tu primer apellido y tu nombre de usuario de Versus Casino al personal, además de entregar el dinero correspondiente. El monto debe ser un número múltiplo de 10. Para retirar en un salón o casino de Versus, debes elegir esa opción, seleccionar el local más cercano y proporcionar al empleado el código de 4 dígitos que recibiste junto con tu DNI y nombre de usuario.
Incluso puedes realizar depósitos y retiros en línea. Los métodos para hacer depósitos incluyen tarjetas de crédito o débito, PayPal y Skrill, así como tarjetas prepago de PaySafeCard. El dinero se transfiere automáticamente a tu cuenta de usuario. Al retirar fondos, solo podrás hacerlo mediante una transferencia bancaria que se completa en 24 horas. La cantidad mínima de retiro es de 10€.
¿Es seguro?
Versus Casino es un operador que pertenece al Grupo Orenes, con más de 50 años de experiencia y todas las licencias de la DGOJ para juegos de slots, ruleta, casino en vivo y blackjack. Esto lo convierte en una opción completamente confiable.
Algunos jugadores tienen dudas a la hora de proporcionar sus datos personales y bancarios en línea, pero Versus Casino garantiza la protección de esta información, así como del dinero depositado. Además, se requiere verificación de cuenta e identificación al momento de retirar fondos, tanto en las instalaciones físicas como en línea.
Por si esto fuera poco, en la página web de Versus Casino se encuentran presentes sellos que indican medidas de seguridad, como Juego Seguro, Jugar Bien, +18 o Autoexclusión. Asimismo, la empresa cumple con todas las regulaciones en cuanto a límites de depósito y otras cuestiones legales. Versus cuenta con sus propios mecanismos para prevenir problemas como la suplantación de identidad.
¿Cómo descargar la app de Versus Casino?
Probablemente la principal limitación de Versus Casino es la falta de una app para móviles, similar a lo que sucedía con su anterior marca, VivelaSuerte. Sin embargo, es posible jugar sin inconvenientes a través del navegador web de tu dispositivo móvil o tablet. Además, al acceder a la sección “Salas” de su sitio web, podrás conocer los distintos locales Versus que se encuentran distribuidos en todo el territorio español, donde podrás realizar depósitos y retiros de fondos.
¿Cómo es la atención al cliente?
El servicio de atención al cliente de Versus Casino está disponible los 365 días del año desde las 8:00 am hasta la medianoche en horario peninsular. En caso de tener algún problema, puedes comunicarte al teléfono 968 24 25 01 o abrir el chat de atención en vivo ubicado en la página de ayuda. También puedes enviar un correo electrónico a info@versus.es o escribir a la dirección física de Versus – Vive la Suerte, SA en C/ Marqués de Montemar, 17 – Edif. Jazmín Local 1 – 520006, Melilla.
- Correo electrónico: info@versus.es
- Teléfono: 968 24 25 01
- Chat en línea
Es importante mencionar la sección de ayuda de Versus, donde se encuentran las preguntas más frecuentes sobre temas como el uso de la cuenta, depósitos y retiros de fondos, bonos y Club VS. Puedes revisar esta sección antes de contactar al teléfono o abrir el chat para verificar si tu pregunta ya ha sido respondida en las FAQS.
Nuestras opiniones sobre Versus Casino
En esta etapa, es importante destacar que Versus Casino es un casino que apuesta por combinar el mundo físico y el virtual, permitiendo a los jugadores administrar sus fondos tanto en sus locales de juego como en la transmisión en vivo de la ruleta desde el conocido casino del Grupo Orenes. Además de esta integración, es un casino muy atractivo para todo tipo de jugadores.
Lo más relevante es su amplia oferta de juegos, con una gran variedad de máquinas tragamonedas de los principales proveedores, así como de ruletas y mesas de blackjack exclusivas de Versus Casino, lo que le da una ventaja en comparación con otros casinos más pequeños donde los juegos son muy similares. Además, brinda la opción de probar los juegos en modo demo antes de apostar con dinero real, lo cual es muy apreciado por los jugadores.
Tal vez el área de promociones pueda ser mejorada, pero el Club VS siempre resulta atractivo y hay torneos que se actualizan regularmente. Otra posible mejora sería la creación de una aplicación para dispositivos móviles. Aunque es posible jugar desde el navegador de móviles o tablets, siempre es preferible hacerlo a través de una app dedicada.
En cuanto a la administración de fondos, es cierto que la variedad de métodos de pago es limitada, pero se compensa con la opción de depositar o retirar en los casinos físicos, aunque también se puede utilizar los métodos más comunes para depositar. Para los retiros, sería deseable contar con alternativas a las transferencias o el retiro en locales, como por ejemplo monederos electrónicos como PayPal.