El Grupo Orenes cuenta con una larga experiencia en el mundo del juego en España, con más de 50 años de trayectoria. Inicialmente, se enfocó en los juegos recreativos y más tarde se expandió a la comercialización de máquinas y la operación de salas de juego. En la década de los 90, amplió su negocio a los casinos y al bingo. A finales de 2011, se creó VivelaSuerte, que posteriormente recibió licencias de la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ) en 2012 y se renovó para convertirse en Versus en noviembre de 2019.
Al acceder al sitio web de VivelaSuerte, se redirige automáticamente a Versus, un operador de juegos en línea completo que ofrece apuestas deportivas, casino en línea con tragaperras, ruletas y blackjack, y una amplia red de locales físicos en toda España, en especial en las provincias de Murcia (de origen del Grupo Orenes) y Alicante, pero también en el resto de la Comunitat Valenciana, Madrid, Castilla-la Mancha, Sevilla y Almería. Además, han patrocinado a diversos equipos de primera y segunda división, así como a la Liga ACB.
Aquí tienes nuestro índice para desplazarte a la sección que más te interese
¿Qué nos encontramos en Versus?
En la página principal de Versus, podemos ingresar a la sección de apuestas o ir directamente al apartado de apuestas en vivo. Lo destacado es el contraste de colores entre el azul turquesa y el blanco que prevalecen en el sitio web de Versus y los tonos oscuros y menos llamativos de negro y verde que solíamos ver en VivelaSuerte. Sin embargo, la navegación sigue siendo igual de simple e intuitiva, permitiéndonos movernos fácilmente entre diferentes menús, deportes, promociones y la sección en vivo, así como tener una lectura cómoda en todo momento.
Empresa | Vive La Suerte, S.A. |
Dirección | Calle Marqués de Montemar, 17 – Edf. Jazmín (Local 1) – 52006 Melilla (España) |
Licencia General de Apuestas | GA/2017/016 |
Teléfono | 968 24 25 01 |
info@versus.es | |
Chat | Si |
Phishing Alert | Si |
Es posible acceder directamente a los eventos prematch más destacados y, como es cada vez más común, también en el costado izquierdo de la pantalla se encuentran los principales eventos deportivos para que podamos ingresar a ellos rápidamente. En todo momento, podremos ver en pantalla el ícono del cupón de apuestas con un número que variará según agreguemos o eliminemos selecciones en nuestras apuestas. Si bajamos hasta el final de la página, encontraremos una selección de apuestas recomendadas que siempre resulta atractiva.
En su extensa red de locales, podemos depositar o retirar fondos, aunque también podemos hacerlo en línea utilizando los métodos de pago más comunes. La oferta de deportes y eventos es buena, aunque siempre hay algunas apuestas que se echan de menos. La sección de apuestas en vivo es bastante completa, aunque es probable que los usuarios en vivo prefieran jugar desde una aplicación específica en lugar de utilizar el navegador en sus dispositivos móviles, aunque el sitio web esté perfectamente adaptado.
¿A qué podemos apostar en Versus?
Destacan varios grandes torneos deportivos como el fútbol, baloncesto y tenis que se juegan en el día. Sin embargo, al ampliar el menú de deportes podemos encontrar una variada selección de alrededor de veinte deportes. Además de los mencionados, también se incluyen deportes como el fútbol americano, hockey sobre hielo, ciclismo y deportes de motor. También se ofrecen opciones como boxeo, MMA, snooker, bádminton y dardos. La oferta es completa y variada.
Otro punto destacado es la amplia variedad de mercados de apuestas disponibles, que aumentan a medida que se acercan los eventos. Además de las apuestas típicas como el ganador, over/under y hándicaps, también encontramos hándicaps y líneas asiáticas. Sin embargo, en deportes como el fútbol, se extraña la ausencia de mercados populares como los córners y las tarjetas. También se ofrecen apuestas a largo plazo con suficiente anticipación.
¿Cómo son las cuotas en Versus?
Versus no se caracteriza por tener las cuotas más altas, sin embargo, en ciertos eventos o mercados se encuentran entre las mejores. En general, sus cuotas están dentro del promedio de las casas de apuestas en España, con pequeñas variaciones arriba o abajo, pero no ofrecen la mejor cuota.
¿Qué métodos de pago tiene Versus?
A través de nuestras tarjetas de débito o crédito o mediante PayPal o MuchBetter, podemos realizar depósitos en Versus. También se aceptan tarjetas prepago de PaySafeCard y es posible utilizar el servicio de Bizum. Además, en Versus también se pueden realizar depósitos en casinos y salones físicos (¡Oh My Cash!). Para ello, debemos proporcionar nuestro nombre de usuario y apellido al dependiente y entregar el dinero deseado en múltiplos de 10 euros. Todos los depósitos se transfieren inmediatamente a la cuenta del usuario.
También es posible retirar fondos en las salas de Versus. Para hacerlo, debemos seleccionar esta opción en nuestra cuenta, elegir el local de Versus y obtener un código de 4 dígitos que deberemos proporcionar al dependiente junto con nuestro nombre de usuario y DNI para recibir el dinero. Otra opción es retirar fondos mediante una transferencia bancaria, que puede demorar hasta 24 horas. Es necesario que el titular de la cuenta de juego y la cuenta bancaria sea el mismo. En ambos casos, la cantidad mínima de retiro es de 10 € y en los locales siempre será un múltiplo de esta cifra.
¿Cómo son las apuestas en directo en Versus?
Cuando visitamos la sección “live” de Versus, podemos utilizar un primer filtro para seleccionar el deporte que más nos interese. Dependiendo de la relevancia o importancia del evento, se nos proporcionará una mayor o menor cantidad de información estadística para nuestras apuestas. Además, podemos elegir entre una amplia variedad de mercados y apuestas disponibles. En deportes como el tenis, baloncesto o voleibol, se encuentran disponibles datos estadísticos detallados, pero en el caso del fútbol, varía según la competición y en otras como el snooker, no hay información disponible.
¿Es seguro?
Versus es una casa de apuestas confiable. El Grupo Orenes tiene las licencias necesarias otorgadas por la DGOJ para realizar apuestas deportivas y ofrecer juegos de casino en su sitio web. Por lo tanto, no hay motivos para preocuparse. Tanto tus datos personales como tu dinero estarán protegidos. Además, para retirar fondos en las sucursales o por transferencia, se requiere una identificación personal. Para garantizar la seguridad, se deben verificar las cuentas antes de realizar retiros y se implementan medidas para prevenir suplantaciones de identidad. En la página web de Versus, se pueden encontrar sellos de Juego Seguro, Jugar Bien, Autoexclusión y +18, lo que demuestra su compromiso con la seguridad. De no ser una casa de apuestas segura, no tendría las licencias de la DGOJ y no se estaría hablando de ella en estos términos.
¿Cómo descargar la app de Versus?
La compañía de apuestas Versus no cuenta con una app móvil disponible. Aunque existen aplicaciones con el nombre Versus en App Store y Google Play, ellas no están afiliadas con la compañía de apuestas o el Grupo Orenes. Sin embargo, puedes jugar en Versus a través de tu móvil o tablet ingresando a su página web desde el navegador, ya que la página está adaptada adecuadamente para estos dispositivos y puedes usarla con la misma funcionalidad que si estuvieras en un ordenador.
¿Cómo registrarse en Versus?
Para ingresar a Versus, simplemente visita su sitio web y haz clic en el botón verde “Conexión” en la parte superior derecha.
Luego, haz clic en “Crear mi cuenta” y completa el formulario proporcionado.
Una vez que te hayas registrado, puedes hacer tu primer depósito de dos maneras: visitando uno de los locales de Versus en persona o desde tu hogar.
En tu cuenta, ve a la opción “MI DINERO” y elige “Depósito”, donde puedes seleccionar el método de pago y la cantidad a depositar.
Haz clic en “CONFIRMAR” para acceder a la plataforma de pago.
¿Cómo es la atención al cliente?
El servicio al cliente de Versus está disponible durante todos los días del año, desde las 8 de la mañana hasta la medianoche en horario peninsular. Podemos ponernos en contacto con ellos a través del número telefónico 968 24 25 01 o mediante el chat disponible en la página de ayuda. También es posible enviar un correo electrónico a info@versus.es o escribir una carta física a Versus – Vive la Suerte, SA. C/ Marqués de Montemar, 17 – Edif. Jazmín Local 1 – 520006 Melilla.
Otra opción es acceder directamente a la sección de ayuda de Versus, donde encontraremos una lista de preguntas frecuentes (FAQS) relacionadas con el uso de la cuenta, los depósitos y retiros de fondos, los bonos, y otros temas que pueden ayudarnos a resolver nuestras dudas. Además, también podemos consultar las reglas de cada deporte, los bonos disponibles, y cualquier otra cuestión relacionada con Versus.
Nuestras opiniones sobre Versus
En términos generales, se puede decir que esta casa de apuestas sigue la idea de VivelaSuerte, pero con cambios en su aspecto. Destaca un club VIP, algo poco común en las apuestas en comparación con los casinos, además de una amplia oferta de deportes y mercados, aunque a veces las cuotas son bajas. También ofrece promociones similares, aunque enfocadas en atraer a nuevos jugadores.
Una de sus ventajas es la posibilidad de realizar depósitos e ingresos a través de los locales físicos de Versus, especialmente este último. Aunque no ofrece muchos métodos de pago en línea, sí cuenta con los más usados por el 99% de los apostantes. Además, la opción de hacer transacciones en uno de sus establecimientos es un punto a favor. También ofrece un buen servicio de atención al cliente, disponible durante 16 horas al día. Aunque el teléfono no es gratuito, se trata de un número convencional que suele estar incluido en las tarifas planas.
La navegación por la página web es muy sencilla, aunque hay pequeños detalles a mejorar, como el desarrollo de una aplicación móvil propia. Afortunadamente, se puede jugar y gestionar la cuenta desde el navegador del teléfono o tablet sin problemas. Otra mejora interesante sería fortalecer la sección estadística en algunos eventos en vivo, ya que la variedad de deportes es considerable. Lo ideal sería apostar en eventos en vivo que estemos siguiendo, en lugar de basarnos solo en los datos fríos que aparecen en la página web.