Suertia – Guía marzo 2024

Aviso: A partir de hoy, Suertia pasa a ser Olybet.

Suertia fue creada en 2012 debido a la regulación del juego en línea en España. Uno de los cofundadores es Eduardo Losilla, conocido por su sitio quinielista.es y parte de una familia con más de 50 años de experiencia en loterías y apuestas gubernamentales. En 2016, el grupo francés FRANCE-PARI compró la totalidad de las acciones y se convirtió en los actuales dueños.

A pesar del cambio de propietarios, Suertia sigue fiel a sus valores. Renueva regularmente su diseño para una navegación más rápida y mejorar la experiencia de los usuarios, aunque esto no afecta a las licencias otorgadas por la DGOJ. Es importante mencionar que además de apuestas deportivas, también ofrece juegos de casino como tragamonedas, ruleta, blackjack y ruleta en vivo.

Aquí tienes nuestro índice para desplazarte a la sección que más te interese

¿Qué nos encontramos en Suertia?

La sección de apuestas en Suertia es muy fácil de entender, y podemos navegar por los deportes sin complicaciones. Al ingresar, encontraremos un menú a la izquierda con los deportes y accesos rápidos a la sección en vivo o al cash out. Cualquier usuario con experiencia en apuestas deportivas se adaptará rápidamente a su sportsbook, y los recién llegados también se acostumbrarán fácilmente a navegar por él.

Además, Suertia es una de las casas de apuestas que utiliza el sistema Kambi, lo que facilita la navegación para aquellos que están familiarizados con él. Sin embargo, cabe mencionar que en algunos eventos, los mercados pueden ser presentados de manera diferente. La oferta de deportes y mercados es buena, y las cuotas son competitivas. También contamos con una aplicación para realizar apuestas en Suertia desde dispositivos móviles o tablets.

En la parte central de la pantalla, podremos ver los eventos más importantes, las apuestas en vivo, los próximos eventos y lo más destacado del día. Además, hay un filtro por deporte que nos permite acceder rápidamente al partido en el que estemos interesados. En el margen derecho de la pantalla, siempre estará visible el cupón de apuestas, donde podremos gestionar nuestras selecciones para realizar apuestas.

En cuanto a otros aspectos a destacar, Suertia ofrece métodos de pago clásicos, aunque se echan en falta opciones como Skrill o Neteller. También cuenta con una de las aplicaciones de apuestas deportivas más atractivas. El servicio de atención al cliente es completo y Suertia ofrece un buen número de promociones a sus usuarios. Sin embargo, es necesario verificar la identidad y esperar 30 días después de registrarse para poder acceder a ellas.

¿A qué podemos apostar en Suertia?

Suertia ofrece un amplio catálogo de diversos deportes en los que se pueden realizar apuestas. La cantidad de deportes disponibles puede variar según la época del año, pero en general superan los 20 tipos de disciplinas. Cada deporte incluye una amplia representación de competiciones, no solo las más populares, sino también muchas de menor importancia. Este punto es especialmente relevante en deportes muy conocidos como fútbol, baloncesto, tenis o deportes de motor, pero también se pueden encontrar deportes menos conocidos en nuestro sitio, como biatlón, cricket o fútbol australiano.

En cuanto a las posibilidades de apuestas, en Suertia se ofrece una gran variedad de opciones para casi todas las situaciones que pueden presentarse en un evento deportivo. Cualquier aspecto de la competición puede ser objeto de apuesta. Por ejemplo, en el fútbol se pueden encontrar más de 100 tipos de apuestas distintas para un solo partido. Sin embargo, se echan de menos las apuestas asiáticas, que en el pasado estaban disponibles pero ahora han sido eliminadas del catálogo de Suertia. Además, llama la atención la falta de apuestas en línea a eSports.

¿Cómo son las cuotas en Suertia?

Tal como mencionamos previamente, Suertia es una de las casas de apuestas que utiliza el sistema Kambi Group. Esto nos asegura, en términos generales, cotizaciones favorables. Al revisar el comparador de cotizaciones, es notable que Suertia frecuentemente aparece con la mejor cotización o entre las más destacadas. Aunque la diferencia entre las casas de apuestas suele ser de unos pocos céntimos, rara vez se encuentra entre las que ofrecen las cotizaciones más bajas. Incluso cuando lo hace, suele ser en mercados con pocas posibilidades de éxito.

¿Qué métodos de pago tiene Suertia?

Dentro de las opciones disponibles para depositar en Suertia encontramos las tarjetas bancarias, tanto VISA, VISA Electron, MasterCard y Maestro, así como también PayPal, PaySafeCard y Bizum. En todos los casos, el depósito mínimo es de 10€ y el dinero estará disponible al instante sin aplicar comisiones. Además, existen también las transferencias bancarias con un mínimo de 10€ y disponible en un plazo de 24 a 48 horas dependiendo del banco, el cual también determinará la comisión a ser abonada.

Las opciones disponibles para realizar retiros son más limitadas. Se pueden solicitar transferencias bancarias o retiros a través de PayPal a partir de un depósito mínimo de 10€. El proceso de tramitación tardará un mínimo de 24 horas, pudiendo extenderse hasta 72 horas en caso de transferencias bancarias. Es importante tener en cuenta que es necesario verificar la cuenta antes de solicitar un retiro, de lo contrario, esta opción no estará disponible.

¿Cómo son las apuestas en directo en Suertia?

Suertia ha estado trabajando constantemente en mejorar su sección de apuestas en vivo para mantenerse al mismo nivel que sus competidores. Aquí podemos encontrar diferentes deportes como fútbol, tenis, baloncesto, balonmano, hockey sobre hielo, entre otros, con apuestas disponibles mientras se llevan a cabo los partidos.

La navegación es sencilla y fácil de usar, permitiendo filtrar los eventos por deporte y expandir o cerrar las pestañas para cada torneo o competición. En la primera pantalla se muestra el minuto y resultado del partido, así como las apuestas para el ganador.

Una vez que accedemos al partido, se nos proporciona información relevante para seguir el evento en tiempo real. Por ejemplo, en un partido de tenis de Grand Slam se pueden ver los puntos ganados y estadísticas de servicio, mientras que en baloncesto se muestra quién tiene la posesión y si los puntos anotados son de 2 o 3 puntos. Sin embargo, el servicio de streaming de Suertia TV ya no está disponible.

En cuanto a la variedad de mercados en vivo ofrecidos, la oferta es amplia y completa.

¿Se puede apostar a Virtual Sports?

Suertia ofrece una de las últimas novedades en apuestas: las apuestas virtuales. Se puede elegir entre seis opciones para jugar, siendo las más destacadas Fast League, que ofrece partidos de fútbol cada 3 minutos, y Platinum Hounds, una carrera de galgos. Ambas opciones también ofrecen una amplia variedad de apuestas, al igual que Horses, que se centra en las carreras de caballo. Por otra parte, también está disponible Horse Racing Roulette, un juego que combina carreras de caballo y ruleta, y Motor Racing, que te permite apostar por carreras de coches virtuales en un óvalo. Además, está el entretenido juego del Keno, parecido a la lotería, donde puedes elegir entre 1 y 10 números de los 20 que se sortean.

¿Es seguro?

Suertia es un sitio web de apuestas que garantiza la seguridad en todas sus actividades. Posee las licencias correspondientes de la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ) para ofrecer una amplia selección de apuestas deportivas y juegos de casino, respaldado por su amplia experiencia en el mercado. Para registrarte, deberás validar tu registro y verificar tu cuenta, cumplir con los límites de depósito, proteger los datos y fondos de los usuarios, entre otras medidas de seguridad. En su página web, cuenta con los sellos de Autoexclusión, +18, Juego Seguro y Jugar Bien, lo que garantiza la seguridad en todas las actividades de cualquier proveedor de juegos de azar.

¿Cómo descargar la app de Suertia?

Dentro de la página web de Suertia, podemos acceder al apartado “Móvil”, donde se encuentra el enlace para descargar la aplicación de Suertia para Android e iOS, disponible en App Store y iTunes. Esta app nos permite realizar apuestas, gestionar nuestros fondos y utilizar la función de “cash out” desde nuestro dispositivo móvil, sin necesidad de usar un ordenador. La aplicación es muy fácil de usar, cuenta con un diseño atractivo y ofrece un mejor rendimiento que si accedemos a Suertia a través del navegador, además de reducir el consumo de datos.

¿Cómo registrarse en Suertia?

Si quieres unirte a Suertia, simplemente debes visitar nuestro sitio web y hacer clic en el botón rojo “Registrarse ahora” situado en la parte superior derecha. Se abrirá un formulario que debes completar con tus datos personales, de ubicación y de cuenta, en el que deberás seleccionar un nombre de usuario y una contraseña. Una vez que hayas terminado el proceso, ya puedes empezar a jugar en Suertia.

Por supuesto, necesitarás tener dinero disponible para poder apostar, por lo que deberás iniciar sesión y dirigirte a tu sección de usuario, desde donde podrás realizar tu primer depósito en Suertia. Solo debes elegir el método de pago y seguir las instrucciones correspondientes, que variarán dependiendo de cómo realices el depósito inicial. Ten en cuenta que la cantidad mínima de depósito es de 5€ o 10€, dependiendo del método elegido.

¿Cómo es la atención al cliente?

En Suertia, se ofrece una excelente atención al cliente con una variedad de opciones de contacto. La opción más rápida es el chat en vivo, al que se puede acceder haciendo clic en el icono azul en la esquina inferior derecha de la pantalla. También se pueden utilizar los números de teléfono fijos convencionales 934 549 471 o 956 503 695, aunque es importante tener en cuenta que tienen un costo si no se tiene tarifa plana. Otra vía de comunicación disponible es a través del correo electrónico ayuda@suertia.es.

• Chat en vivo
• Correo electrónico: ayuda@suertia.es
• Teléfonos: 934 549 741 / 956 503 695
• Tweet to @suertia

Además de la atención al cliente, Suertia cuenta con una sección de ayuda que proporciona respuestas a las preguntas más frecuentes de los usuarios. Estas preguntas están clasificadas en categorías como dudas generales, registro, mi cuenta, métodos de pago, quinielas, apuestas y casino, lo que facilita encontrar la solución a un problema sin tener que recurrir al servicio de atención al cliente.

Nuestras opiniones sobre Suertia

Suertia es una casa de apuestas recomendable, que ofrece varios detalles como la opción de Cash Out, una amplia presencia en redes sociales y tutoriales en YouTube para enseñar cómo utilizar la plataforma. También cuenta con Virtual Sports. Todo esto la hace ideal para apostadores principiantes, y su excelente atención al cliente es un plus adicional.

Tanto los novatos en las apuestas deportivas como los experimentados encontrarán una amplia oferta de apuestas antes y durante los eventos deportivos, con cuotas siempre competitivas. Aunque puede que se echen en falta mercados como los asiáticos, en general la oferta es muy completa.

Incluso cuenta con una aplicación móvil muy práctica, que permite jugar desde el celular o cerrar apuestas sin necesidad de estar en la computadora. Aunque siempre hay áreas de mejora, como la inclusión de más métodos de pago y la falta de servicio de streaming, estos pequeños detalles no afectarán a los apostantes clásicos o principiantes, quienes probablemente se sentirán muy cómodos en Suertia.