PlayJango – Guía marzo 2024

La película ‘Django Desencadenado' no cuenta con la pronunciación de la letra D. Sin embargo, PlayJango sigue una pauta similar eliminando la D de su nombre, aunque suena de la misma manera que el protagonista de la película de Tarantino. Aunque se asemeja en este aspecto, esta plataforma de casino cuenta con las licencias de la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ) desde 2020 para operar en España. Desde 2018, también está presente en países cercanos como Reino Unido, Dinamarca y Malta.

La empresa detrás de este operador, desconocida para muchos, es Skill On Net, SA, con sede en Melilla y que, además de PlayJango, también tiene otros operadores como PlayUZU, que también llegó a España en el año 2020. A pesar de su ubicación en Melilla, la compañía matriz de PlayJango se encuentra en Malta, al igual que muchas otras casas de apuestas y casinos en línea que operan en el mercado español y europeo.

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¿Qué nos encontramos en PlayJango?

Sobre el papel, la apariencia de PlayJango es similar a la de otros casinos online. Se destaca que, en la cabecera, se encuentran los sellos de +18 y Juego Seguro, en una ubicación poco común, junto a las pautas de comportamiento. Basta con hacer scroll para que aparezcan los juegos, especialmente la gran variedad de slots, comparable a otros grandes casinos como Betsson o PlayUZU.

Tal vez la elección de colores no fue la mejor, ya que el botón de acceso a juegos y promociones es blanco y puede ser difícil de ver según el fondo. Además, a veces hay botones inaccesibles, pero por suerte también hay un icono de menú en el lado derecho. Además de las slots, se ofrecen juegos de mesa y casino en vivo, con uno de los catálogos más amplios de proveedores de juegos de casino. Para aquellos que busquen algo diferente, hay juegos exclusivos, al igual que en 888Casino.

Si los juegos exclusivos son algo positivo, lo negativo es que no hay opción de jugar en modo demo. Sin embargo, hay un programa de fidelidad actualizado cada mes, en el cual los jugadores pueden avanzar a través de seis niveles y obtener nuevas ventajas. En cuanto a las promociones, se ofrecen ofertas diarias en forma de bonos, megaspins, etc. Sin embargo, solo pueden acceder a estas promociones y al club VIP los jugadores que lleven al menos 30 días registrados en PlayJango y que hayan verificado su cuenta.

Esta restricción forma parte de los estrictos protocolos de seguridad seguidos por PlayJango y otros operadores autorizados por la DGOJ, para garantizar un juego justo. Aunque no hay una aplicación, la página web es responsiva y se puede jugar desde un dispositivo móvil o tablet. Una vez que la cuenta está verificada, se puede acceder a retiros instantáneos, lo cual permite que el dinero se acredite en la cuenta en 24 horas.

¿A qué podemos apostar en PlayJango?

Los juegos de casino más populares son las tragaperras, la ruleta y el blackjack, los cuales están disponibles en PlayJango. Además, este casino también ofrece la ruleta en vivo. Aunque cuenta con juegos exclusivos, no permite jugar en modo demo. La selección de proveedores de juegos es amplia e incluye reconocidas empresas como MGA, Microgaming, Play'n GO, IGT, Red Tiger, Pragmatic Play, EGT, NetEnt, GVG, NYX, Thunderkick y BTG. También es posible crear listas TOP con los juegos favoritos.

Slots

En PlayJango encontramos cientos de slots de diferentes proveedores en un catálogo en constante actualización. Hay opciones de tragaperras de distintos temas y formatos, como las megaways, las cuales pueden tener entre 5 y 100 líneas, incluyendo algunas exclusivas. Entre los títulos populares se encuentran Inmortal Romance, Aztec Gems, Jack Hammer, Vikingos Gold, Wolf Gold y la serie de slots de MGA inspirada en famosos españoles, como se ve en casinos como Wanabet y Casino Gran Madrid.

Ruleta

Las mesas de ruleta son desarrolladas por GVG, y cinco de las siete mesas son exclusivas para PlayJango. Aunque otros casinos, como Bwin, también tienen mesas propias, no son tantas. En PlayJango es posible jugar a las variantes europea, francesa y americana de la ruleta, lo cual no es común en todos los operadores. También hay opciones de ruletas pro y pro special.

Blackjack

Generalmente, la oferta de juegos de blackjack en los casinos es limitada, a excepción de algunos como Mansion Casino. En PlayJango, hay hasta cuatro mesas disponibles y lo más destacado es que se puede elegir entre blackjack europeo y americano. La mayoría de casinos solo ofrece la versión americana, por lo que es una ventaja poder probar la europea. Ambas opciones también tienen una versión turbo, y hay mesas exclusivas para cada una.

Ruleta en vivo

En cuanto a la sección de casino en vivo, PlayJango ofrece una variedad de mesas de ruleta en vivo, ruleta offline y blackjack. En la sección exclusiva de juegos en vivo, se pueden encontrar cinco mesas, incluyendo dos automáticas sin crupier. También está disponible la opción de ruleta relámpago. Todas estas mesas pertenecen a Evolution Gaming y se encuentran en otros casinos, como PlayUZU.

¿Cómo es el Club VIP de PlayJango?

PlayJango ofrece una vía VIP conformada por seis escalones. Para progresar de nivel, es necesario acumular Puntos VIP, los cuales se obtienen al realizar apuestas en diversos juegos. Cada juego aporta una cantidad distinta de puntos, aunque en términos generales, apostar 20€ en máquinas tragamonedas equivale a un punto, mientras que 80€ en ruleta, ruleta en vivo y blackjack también otorgan un punto. El club VIP se actualiza el primer día de cada mes, y cada jugador solo puede retroceder un nivel al mes como máximo. En la página principal del casino, junto a tu saldo en dinero real, se mostrará tu saldo de Puntos VIP.

¿Qué métodos de pago tiene PlayJango?

Si antes de registrarte en PlayJango buscas información sobre los métodos de pago disponibles, descubrirás algunas opciones poco comunes en España. Dichos métodos son utilizados en todo el mundo, pero para conocer los métodos disponibles en España, tenemos que acudir al cajero: tarjeta VISA o MasterCard, monederos electrónicos como Skrill, Neteller, PayPal o Payz, CASHlib, Bizum, Apple Pay o PaySafeCard también están disponibles las tarjetas prepago que se pueden usar en cualquier casa de apuestas o casino en línea.

Al retirar fondos, podemos utilizar los mismos métodos de depósito, incluso las transferencias bancarias. Para verificar tu cuenta, después de hacer la primera solicitud de retiro, deberás proporcionar una factura de los últimos seis meses, una copia de tu tarjeta bancaria o de tu identificación. Gracias a los retiros exprés, el dinero estará disponible en un plazo de 24 horas siempre y cuando se haya facilitado toda la información necesaria para procesar la solicitud.

¿Es seguro?

El casino PlayJango es confiable y seguro gracias a contar con las licencias otorgadas por la DGOJ. Esta autorización es equivalente a la obtenida por otros reguladores del juego en Europa, como la Gambling Comission británica o la MGA de Malta. Para obtenerla, se siguen estrictos protocolos de seguridad que garantizan la honestidad del juego y el azar como único factor determinante del éxito del jugador.

PlayJango utiliza conexiones encriptadas y autentificadas mediante TLS 1.2 para gestionar todas las transacciones de sus usuarios, incluyendo depósitos y retiros. Además, se implementan medidas de seguridad para prevenir el blanqueo de capitales, el acceso de menores de edad o personas excluidas. Esto incluye la obligación de verificar la cuenta del usuario para poder acceder a promociones y realizar retiros de los fondos depositados.

¿Cómo descargar la app de PlayJango?

Igual que la mayoría de casinos, PlayJango no tiene aplicación de casino, pero sí tiene una página web adaptativa. Por lo tanto, se puede jugar desde nuestro celular o tableta ingresando en PlayJango a través del navegador. El uso de una aplicación reduce el consumo de datos, así que es importante tener precaución. Si te conectas por wifi, es recomendable evitar las redes públicas por seguridad, aunque PlayJango asegura medidas de seguridad para garantizar tu protección completa.

¿Cómo es la atención al cliente?

En su descripción, se puede ver que PlayJango proporciona atención en tiempo real las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Sin embargo, al revisar la sección de ayuda, se revela que el servicio de chat en vivo solo está disponible desde las 6 de la mañana hasta la medianoche en el horario GMT. Por lo tanto, en verano se debe agregar dos horas y en invierno una hora para poder utilizarlo. Además, es necesario haber iniciado sesión para acceder a él. Otra alternativa para comunicarse con este casino es a través de support@playjango.es, su dirección de correo electrónico.

Al desplazarnos hacia abajo en la página, podemos encontrar enlaces a diferentes secciones como ¿Quiénes somos?, métodos de pago, términos y condiciones, y preguntas frecuentes. En ellas, ofrecen respuestas a las dudas más comunes relacionadas con licencias y seguridad, bonos y promociones, gestión de depósitos y retiros, información técnica, reglas y cómo presentar quejas. Además, es llamativo que no estén presentes en redes sociales.

Nuestras opiniones sobre PlayJango

Hemos conocido recientemente uno de los últimos operadores en llegar a nuestro país. Hay dos aspectos que resaltan en él: la amplia selección de máquinas tragamonedas y la variante europea del juego de cartas blackjack. La existencia de juegos exclusivos lo distingue de otros casinos con una oferta similar, a diferencia de PlayUZU, el cual comparte origen y sección de casino en vivo con este operador. Sin embargo, es posible que se deba mejorar este aspecto ya que es muy parecido al de otros operadores.

Aunque el diseño de su página web tiene margen de mejora, puesto que en ciertas ocasiones dificulta el acceso a ciertos menús o botones, como en el caso del club VIP. Cabe mencionar que es uno de los casinos en los que más claramente se explica el funcionamiento del programa VIP, algo que contrasta con otros casinos que han surgido al mismo tiempo que PlayJango, como por ejemplo Mansion Casino.

En conclusión, estamos frente a un operador con un gran potencial, que aporta una brisa de aire fresco gracias a sus juegos exclusivos y a la amplia variedad de juegos que ofrece. Su catálogo de máquinas tragamonedas es único comparado con cualquier otro casino, ya que cuenta con los proveedores más destacados del mercado. Aunque siempre hay aspectos que pueden ser mejorados, sin duda irá cubriendo algunas de estas deficiencias y establecerá su posición como un operador de referencia.