En España, el sector de los juegos de azar está experimentando un constante aumento de compañías, siendo la más reciente Olybet. Esta empresa es una de las más importantes en Europa, con una fuerte presencia en los países bálticos, donde cuenta con una amplia red de salones de juego. En total, tiene más de 150 casinos en toda Europa y casi un centenar de sportsbar. También tiene presencia en Italia, Finlandia, Eslovaquia y Croacia.
Olybet entró en el mercado español de una manera diferente, ya que en lugar de solicitar directamente una licencia a la Dirección General de Ordenación del juego (DGOJ), optó por adquirir Suertia. Este operador español de larga trayectoria, que pasó a manos de la gala FRANCE-PARI en 2016, anunció su unión en su décimo aniversario y a partir del 2 de octubre de 2023, Olybet ocupó el lugar de Suertia.
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¿Qué nos encontramos en Olybet Casino?
Cuando un nuevo operador se une, siempre hay grandes expectativas. La primera tarea será registrarse, un proceso muy simple. Vale la pena mencionar que los usuarios de Suertia tienen su cuenta en Olybet, lo que les permite acceder con su contraseña y clave, manteniendo sus fondos. Podríamos considerar que Olybet Casino es una evolución mejorada del casino de Suertia.
En la parte superior de la pantalla, hay un acceso rápido a los diferentes lobbys de Olybet, incluyendo tres para el casino: casino, slots y ruleta en vivo, mientras que los otros dos corresponden a apuestas y deportes virtuales. La categoría “Casino” incluye mesas de ruleta y blackjack, con videopoker y ruleta en vivo en su propio lobby. En slots, también hay un juego de video bingo, junto con “Otros juegos” que incluyen más ruletas y blackjacks.
Si revisamos los proveedores de juegos, encontraremos que MGA tiene una fuerte presencia, especialmente en las tragaperras. También hay desarrolladores populares como Pragmatic Play y Real Dealer Studios, que ofrecen croupiers virtuales para las ruletas. En general, los juegos son de alta calidad, aunque es notorio que -al igual que en Suertia- no se proporciona información sobre el desarrollador del juego o posibilidad de filtrar las tragaperras por estudio.
Aunque siempre hay algunas opciones que faltan, existen varias opciones de pago disponibles. En este sentido, se mantiene la continuidad con lo que ofrecía Suertia. Lo mismo sucede con su servicio de atención al cliente eficaz, que brinda soporte a través de chat en vivo, teléfono y correo electrónico durante 15 horas al día. Ahora, profundizaremos en estos y otros aspectos, sin olvidar que también cuenta con una casa de apuestas.
¿A qué podemos apostar en Olybet Casino?
Olybet Casino ha llegado a España con una interesante oferta de tragaperras, un juego muy conocido en nuestro país. Además, en este casino podemos jugar a la ruleta y al blackjack, y también encontramos un videopoker, que aunque no es muy común, está presente en algunos casinos en línea. Además, cada vez son más populares los video bingos, que en Olybet Casino se encuentran junto con las tragaperras. Por último, el casino cuenta con una sección de casino en vivo que resulta muy atractiva.
Tragaperras
Olybet Casino cuenta con más de 850 tragaperras, incluyendo medio centenar de video bingos. Las tragaperras se dividen en categorías como nuevas, populares, de cine/TV, máquinas de bar y deportivas, y también se ofrece un buscador para encontrar fácilmente un juego específico. Algunos títulos destacados son Book of Oz, Gold Blitz, Tiki Tiki Boom, Mermaids Millions y Avalon.
Ruleta
Olybet tiene más de 25 mesas de ruleta, lo cual es un número bastante bueno para una nueva llegada al mercado español. La mayor parte de estas mesas son de ruleta europea, pero también se encuentran opciones de ruleta francesa y americana. Además, hay ruletas automáticas y con croupieres virtuales.
Blackjack
Hay seis mesas de blackjack disponibles, aunque una de ellas es para jugar al video poker, que Olybet ha decidido incluir en esta sección. Las mesas ofrecen la versión clásica del juego, y también hay opciones como First Person, Perfect-11 y Ten-20 para evitar la monotonía de jugar siempre en una misma mesa.
Casino en vivo
En las mesas de ruleta con croupiers virtuales, podemos sentir que estamos jugando en un casino real, pero si realmente queremos experimentar esa sensación, Olybet Casino cuenta con tres mesas con croupieres en vivo, incluyendo la ruleta relámpago. También hay varias ruletas automáticas, entre ellas una francesa.
Video bingo
Olybet Casino no tiene una sección de bingo propiamente dicha, pero cuenta con cerca de 50 video bingos para disfrutar de este juego único que combina elementos del bingo y de las tragaperras. La mayoría de estos juegos son desarrollados por MGA.
¿Qué métodos de pago tiene Olybet Casino?
Una de las señas de identidad de Olybet es su continuidad con Suertia, especialmente en cuanto a los métodos de pago disponibles. Estos incluyen la opción de realizar depósitos a través de tarjeta bancario, transferencia, PayPal, Bizum o PaySafeCard, siempre y cuando se cumpla con un mínimo de 10€. En el caso de las tarjetas bancarias, se pueden utilizar tanto VISA como MasterCard junto con Maestro. Es importante mencionar que, a excepción de las transferencias, el dinero transferido estará disponible de forma inmediata.
Por otro lado, para los retiros, se establece un mínimo de 10€ como monto a cobrar. Lo que resulta interesante es que Olybet permite retirar la misma cantidad con la que se realizó el depósito, mientras que otros sitios exigen el doble o triple del depósito mínimo. Además, se puede solicitar un retiro a través de transferencia bancaria o PayPal. El proceso de transferencia bancaria puede tardar hasta 72 horas, mientras que la transferencia a través de PayPal se completa en un día siempre y cuando la cuenta esté verificada. Para solicitar un retiro, se puede acceder a la opción “Retiradas” en la sección “Mi Cuenta”.
¿Es seguro?
Olybet es un operador confiable que cuenta con las licencias otorgadas por la DGOJ a Suertia para operar en España. Estos requisitos son indispensables para cualquier operador en este país. Además, cumple con todos los requerimientos necesarios para un casino o casa de apuestas en línea que desee realizar sus actividades en el territorio español. En su sitio web, se pueden encontrar los sellos de Jugar Bien, AutoProhibición, Juego Seguro y +18.
Un aspecto destacado de Olybet es que solo opera en mercados regulados, algo característico del sector de los juegos en línea en España. También forma parte de la Asociación Internacional de Integridad de las Apuestas (IBIA), y al igual que cualquier otro casino en línea en nuestro país, requiere que se verifique la cuenta y se cumplan con los límites de apuesta y depósito para garantizar un entorno de juego seguro y responsable.
¿Cómo descargar la app de Olybet Casino?
Puesto que su experiencia en España no es muy amplia, sería razonable averiguar que Olybet casino aún no ofrece una aplicación para dispositivos móviles, ya sea para Android o iOS. Sin embargo, es importante destacar que sus juegos de casino están adaptados para nuestras pantallas de dispositivos, lo que nos permite jugar en el casino desde cualquier lugar con nuestro teléfono inteligente o tableta. Solo necesitaremos una conexión a internet para disfrutar de sus tragamonedas, ruletas y juegos de blackjack.
¿Cómo es la atención al cliente?
El servicio de soporte de Olybet Casino es uno de sus puntos destacados, como mencionamos anteriormente. Si necesitas asistencia de manera rápida, puedes utilizar el chat en vivo, ubicado en la esquina inferior derecha. Aunque puede haber un tiempo de espera un poco más largo de lo deseado, cumple con su propósito. También hay disponibles los números de teléfono 934 549 479 y 956 749 343, que están disponibles para atenderte entre las 9 de la mañana y las 12 de la noche, un horario muy completo.
Si buscas asistencia fuera de ese horario, puedes enviar un correo a ayuda@olybet.es para registrar tu queja, consulta o problema. Aunque el horario de atención es el mismo. Olybet cuenta con un centro de ayuda que cubre las preguntas más frecuentes (FAQS) en categorías como registro, depósitos y retiros o casino. Su página web también incluye enlaces a Facebook, Instagram y YouTube, sin embargo, no funcionan.
Nuestras opiniones sobre Olybet Casino
Olybet Casino es la secuela de Suertia Casino, aunque puede considerarse una versión mejorada del antiguo operador ya que ofrece una mayor variedad de juegos, especialmente en la sección de tragamonedas, lo que brinda nuevas opciones a los usuarios. En cuanto al resto de aspectos, no se encuentran grandes diferencias, lo mismo que ocurrió en situaciones similares como la adquisición de las licencias de Circus en España por parte de Tonybet.
El servicio de atención al cliente es muy completo, y en cuanto a las opciones de pago, se cuenta con una buena selección… aunque algunos métodos como Skrill o Neteller son extrañados. Es importante mencionar que tanto el monto mínimo como máximo de depósito es de 10€, una cantidad adecuada para cualquier jugador. Tal vez se echen de menos algunas mesas VIP o filtros para juegos por desarrollador, especialmente en la sección de tragamonedas. Esta información siempre resulta útil.
En resumen, ¿vale la pena probar Olybet Casino? Si ya estás registrado en Suertia Casino, no pierdes nada al continuar con su secuela. Como mencionamos antes, es una mejora respecto al operador anterior. Para otros jugadores, Olybet Casino puede ser un excelente complemento para la casa de apuestas, que como su nombre lo indica, es la principal actividad del operador. Esta plataforma ofrece muchas oportunidades, por lo que es una buena opción para probar uno de los principales nombres en el mundo del juego en Europa.