JOKERBET es una casas de apuestas en línea propiedad del grupo empresarial Veramatic que inició su actividad en el año 1986. Esta empresa se especializa en máquinas recreativas y de azar y posteriormente expandió su negocio con salones de juego propios. En el año 2017, obtuvo una licencia para operar en España a través de su página web propia, Jokerbet.es.
JOKERBET no solo ofrece servicios de apuestas deportivas, sino que también cuenta con una amplia variedad de máquinas tragaperras y juegos de casino, incluyendo cartas y ruleta. Además, en JOKERBET se pueden localizar más de 200 salones de juego presenciales en su mayoría ubicados en Andalucía, aunque también en Murcia, Comunitat Valenciana, Castilla-La Mancha, Andalucía y Melilla.
Aquí tienes nuestro índice para desplazarte a la sección que más te interese
¿Qué nos encontramos en JOKERBET?
JOKERBET cuenta con una página web de interfaz atractiva y de fácil uso. En su página principal podemos encontrar una variedad de promociones y juegos, así que al seleccionar la sección de apuestas deportivas, accedemos directamente.
Además, hay un enlace directo a los partidos de La Liga, lo que nos facilita la navegación. La forma de navegación es sencilla e igual a la de otras casas de apuestas que utilizan el mismo software, por lo que es posible que ya estés familiarizado con ella.
Por otra parte, se ofrecen tres opciones de diseño para personalizar la apariencia de la página y facilitar la navegación.
En primer lugar aparecen los eventos en vivo, donde destacan el multivista y las estadísticas. Si preferimos los eventos previos, se encuentran a la izquierda de la pantalla y los menús se desplazan de izquierda a derecha. Además, los partidos y competiciones destacados se muestran primero, lo que nos facilita el acceso.
Hay una amplia oferta de deportes y eventos, con cuotas que no dejan lugar a quejas.
Como se mencionó anteriormente, JOKERBET cuenta con una extensa red de locales físicos, lo que nos permite gestionar nuestros depósitos y retiros desde allí. Esto es especialmente útil para los retiros, ya que no hay que esperar hasta que sean aprobados.
Aunque no hay una gran variedad de opciones en este aspecto, cabe destacar que JOKERBET es una de las pocas casas de apuestas que permite depositar dinero a través de Bizum.
JOKERBET es una casa de apuestas que constantemente incorpora novedades para ofrecer un servicio más completo a sus usuarios. Entre las últimas actualizaciones, se incluye la opción de cash out, total o parcial, en nuestras apuestas, la posibilidad de crear apuestas en fútbol o baloncesto, y el servicio de streaming en tenis de mesa.
¿A qué podemos apostar en JOKERBET?
JOKERBET es una casa de apuestas que se enfoca en deportes clásicos como fútbol, tenis y baloncesto, populares entre seguidores y apostantes.
A pesar de su aparente escasez de deportes, en realidad ofrece una amplia variedad de opciones, aunque solo están disponibles cuando el evento está a punto de comenzar. Además de ciclismo, deportes de motor, balonmano y otros, también incluye varios deportes más, sumando en total decenas de opciones.
En cuanto a mercados y apuestas, JOKERBET presenta una gran cantidad de opciones, siguiendo a las principales casas de apuestas. Ofrece una amplia variedad de mercados para apostar a múltiples opciones en un mismo evento. Por ejemplo, un partido importante de fútbol puede tener hasta doscientas opciones distintas.
Además, destaca en el cuidado de mercados de hándicaps, que son muy demandados por apostantes experimentados.
¿Cómo son las cuotas en JOKERBET?
Las cuotas de JOKERBET destacan especialmente por la particular forma en que se dividen los decimales, lo que resulta en una serie de cuotas con centésimas poco comunes en otras casas de apuestas. Aunque se encuentra en el rango medio de las casas de apuestas en España, esta característica le permite ofrecer selecciones únicas dentro del mercado y, en ocasiones, con probabilidades más altas que la competencia. Por lo tanto, no es sorprendente que aparezca entre las principales casas de apuestas si comparamos sus probabilidades con las de otras bookies.
¿Qué métodos de pago tiene JOKERBET?
A pesar de no ser su punto fuerte, podemos aprovechar la extensa red de JOKERCASH, con cerca de 200 locales, para realizar depósitos de forma local. También contamos con otras opciones como el uso de tarjetas de crédito o débito VISA, VISA electron, MasterCard y Maestro, PaySafeCard, transferencia bancaria, transferencia inmediata y Bizum, convirtiéndose así en la primera casa de apuestas española en ofrecer esta variedad. El depósito mínimo requerido es de 10€ y el dinero estará disponible de inmediato, aunque en el caso de transferencias pueden tardar hasta 4 días hábiles.
Al momento de retirar nuestras ganancias, tenemos a nuestra disposición tres opciones: JOKERCASH, retiro rápido a tarjeta y transferencia, siempre y cuando se cuente con al menos 10€ en la cuenta y se haya verificado la misma. Si elegimos retirar a través de JOKERCASH o tarjeta, el dinero estará disponible al instante, aunque en el caso de transferencias puede demorar hasta 4 días hábiles. No se aplican comisiones de ningún tipo. Si queremos retirar en un local, es necesario generar un código de barras en nuestra cuenta personal y presentarlo al personal o al cajero junto con nuestro DNI.
¿Cómo son las apuestas en directo en JOKERBET?
La página web de JOKERBET ofrece una sección completa dedicada a las apuestas en vivo. Esta área cuenta con transmisiones en directo gratuitas para ciertos eventos, lo cual es uno de sus mejores aspectos. Además, provee una amplia información sobre el evento en curso, lo que facilita su seguimiento. La única observación sería que la interfaz de navegación en la versión de escritorio puede resultar un poco complicada.
Sin embargo, esta sección combina perfectamente una amplia variedad de eventos deportivos, una diversidad de deportes y, lo más relevante, una gran cantidad de mercados y opciones de apuestas. Se trata de una sección muy completa y bien cuidada, que ofrece todo lo que se puede encontrar en las mejores casas de apuestas.
¿Es seguro?
Si estás familiarizado con JOKERBET o eres un cliente habitual, seguramente ya sabrás que se trata de un operador completamente seguro que cuenta con una amplia trayectoria en el sector del juego en España, a pesar de su relativamente corta experiencia en línea. JOKERBET posee los correspondientes permisos otorgados por la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ) para ofrecer servicios de apuestas deportivas y juegos de casino, tanto en línea como en sus salones físicos. Por lo tanto, podemos afirmar sin dudas que JOKERBET es una casa de apuestas de confianza.
Además, para brindar aún más seguridad, en su sitio web podremos encontrar los sellos que lo certifican como un cliente apto para mayores de 18 años, en cumplimiento de los términos de Autoexclusión, Jugar Bien y Juego Seguro, además de los sellos de autorregulación y otros dos que son imprescindibles: Juega con responsabilidad y Sin diversión no hay juego. Es importante mencionar que JOKERBET toma todas las medidas necesarias para asegurar la privacidad de sus usuarios, tanto en términos de datos como de fondos en sus cuentas. Además, es parte de la Plataforma del Juego Sostenible, demostrando su compromiso con el juego responsable.
¿Cómo descargar la app de JOKERBET?
La aplicación de JOKERBET está disponible en Google Play para dispositivos móviles. Podemos obtenerla desde la página web de JOKERBET y usarla para acceder a las apuestas deportivas ofrecidas por la casa, así como para controlar nuestros fondos, cerrar apuestas, etc. Además, también podemos acceder al casino a través de la aplicación.
¿Emiten eventos?
JOKERBET ha implementado un nuevo servicio de transmisión en vivo, en el cual emiten, por el momento, partidos de tenis de mesa, incluyendo los pertenecientes a la Setka Cup.
Para identificar los partidos disponibles en streaming, aparecerá un ícono de televisión junto a ellos. Tan solo es necesario acceder al partido para visualizarlo en vivo.
A diferencia de otras casas de apuestas, es posible acceder al streaming sin tener saldo en nuestra cuenta y, además, no es necesario iniciar sesión para ver las imágenes.
Según la propia casa de apuestas, se espera que en un futuro se añadan más deportes a JOKERBET TV.
¿Cómo registrarse en JOKERBET?
Si quieres ser parte de JOKERBET, es recomendable revisar la sección “Cómo empezar” en su página. Desde allí, podrás acceder al formulario de registro, donde deberás completar con tus datos personales. Una vez confirmados, tu cuenta en JOKERBET estará lista para apostar. En tu sección de usuario, encontrarás los métodos de depósito disponibles y las instrucciones para hacer un depósito a través de Bizum. También puedes acudir al local de JOKERBET para realizar un depósito.
Para realizar una apuesta, primero debes buscar el evento deportivo en el menú de deportes. Una vez ubicado, podrás elegir entre los múltiples mercados ofrecidos. Dentro de cada mercado, encontrarás diferentes opciones de apuesta en un recuadro con la cuota correspondiente. Al hacer clic en el recuadro, se genera un cupón de apuesta donde debes ingresar el monto que deseas apostar y luego validar la apuesta.
¿Cómo es la atención al cliente?
JOKERBET pone a nuestra disposición un excelente servicio al cliente, ya que cuenta con un chat en directo que está disponible desde las 10 de la mañana hasta las 12 de la noche para brindar respuestas inmediatas. Fuera de ese horario, podemos recurrir a su asistente virtual, que está disponible las 24 horas. También podemos comunicarnos por teléfono llamando al 911 09 42 04 para resolver nuestras dudas. Aunque no es un número gratuito, tampoco tiene una tarificación especial ya que pertenece a la Comunidad de Madrid. Otra opción es enviar un mensaje a través del correo electrónico en la página web, para ello es necesario iniciar sesión o escribir a soporte@jokerbet.es.
- Teléfono: 911 09 42 04
- Correo electrónico: soporte@jokerbet.es
- Mensaje en la página web
- Chat en línea de ayuda
- Redes sociales: Facebook, Twitter, Instagram
Además de estas opciones, en la parte inferior de la página de JOKERBET se encuentra un enlace a la sección de ayuda, donde podemos encontrar información sobre el acceso y la gestión de la cuenta, los métodos de pago, entre otros. Aunque no es una sección de preguntas frecuentes, resulta igualmente útil. Por último, también podemos seguir y contactar a JOKERBET a través de sus perfiles en Facebook, Twitter, Instagram o YouTube, aunque su actividad en estas redes es limitada.
Nuestras opiniones sobre JOKERBET
JOKERBET es una casa de apuestas altamente recomendada, formando parte de las más recientes dentro del grupo de casas de apuestas que se enfocan en su amplia oferta como su marca registrada. Todos los aspectos esenciales de una casa de apuestas están bien atendidos; cuenta con un excelente servicio de apuestas en vivo y una gran diversidad de mercados y opciones de apuestas.
Existe la oportunidad de mejorar en algunos aspectos menores para atraer a un mayor número de apostadores, como la creación de una aplicación para iOS al nivel de la que hay disponible en Android o aumentar las opciones de depósito y retiro de fondos, aunque esto no afecta al núcleo de lo que se espera de una casa de apuestas de calidad. Además, se puede aprovechar la red de locales para manejar los fondos sin demoras.
Son notables las opciones de hándicaps asiáticos y la cantidad de opciones de apuestas en eventos en vivo. Esto permite adaptarse a cualquier tipo de apostador, sin importar su experiencia, conocimientos o preferencias en apuestas.