Veramatic es una empresa que se especializa en máquinas de azar y recreativas. Comenzó su actividad en 1986 y abrió sus propios salones de juego. En el año 2017, obtuvo las licencias necesarias para operar en España bajo la marca JOKERBET. Esta empresa, al igual que otros grupos, ha evolucionado del juego físico al juego en línea.
Jokerbet, cuyo nombre se relaciona directamente con las apuestas, ofrece a sus usuarios la posibilidad de realizar apuestas deportivas, además de contar con un excelente casino y casino en vivo. La empresa cuenta con una amplia red de más de 200 salones físicos ubicados, principalmente, en la mitad sur de España, especialmente en Andalucía. También tiene presencia en otras zonas como Murcia, Melilla, Castilla-la Mancha, València y Alicante.
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¿Qué nos encontramos en JOKERBET Casino?
En JOKERBET, al igual que en otros casinos con la misma casa de apuestas, las apuestas deportivas son lo primero que aparece al ingresar. Sin embargo, en los anuncios también se menciona información sobre el casino, como su gran variedad de juegos: 1000 slots, 40 ruletas y 7 mesas de blackjack. Si sigues bajando, encontrarás los juegos más populares y las principales tragaperras del casino.
Empresa | Veramatic Online, S.A. |
Dirección | Calle Carlos V, 21, 52006, Melilla (Melilla) |
Licencias singulares |
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Teléfono | 911 094 204 |
soporte@jokerbet.es | |
Chat | Sí |
Phishing Alert | Sí |
La navegación en la página es simple. Hay secciones para las slots, el casino -que incluye ruleta, ruleta en vivo y blackjack- y el casino en vivo. También hay apartados para promociones y lugares, de los cuales hablaremos más adelante. La selección de juegos es muy amplia, aunque se podría incluir slots con bote y juegos de demostración. JOKERBET tiene proveedores de alto nivel, lo que permite disfrutar de juegos de gran calidad y una experiencia de juego completa.
Como mencionamos antes, JOKERBET tiene muchos locales en la mitad sur de la Península Ibérica y en Melilla. Aprovecha esta red para permitir a los jugadores depositar y retirar dinero directamente desde sus salones de juego físicos. Esta es una gran ventaja para aquellos que viven cerca de estos locales y les permite evitar esperar para hacer transacciones. Además, esto soluciona en gran parte la falta de métodos de pago comunes como Skrill o Neteller. También se puede hacer un depósito a través de Bizum.
En cuanto a las promociones, es necesario tener una cuenta verificada y haber estado registrado durante 30 días para acceder a ellas. Es común que ofrezcan torneos de slots, reembolsos semanales o bonos de fidelidad. También hemos mencionado que no hay slots con bote, pero hay algunas tragaperras con un bote progresivo. Aunque no es un bote tradicional, se paga como bonos de casino y slots con un requisito de apuesta de x1. Solo se aplica a ciertas slots seleccionadas.
¿A qué podemos apostar en JOKERBET Casino?
En JOKERBET Casino, podrás disfrutar de una amplia selección de juegos como tragaperras, ruleta, blackjack y ruleta en vivo. Los proveedores de software principales son Microgaming y Evolution, mientras que para el catálogo de slots también se unen MGA, NetEnt, Red Tiger, Novomatic, Pragmatic Play y Red-Rake. Además, cada jueves se añaden nuevos títulos al casino.
Slots
La oferta de tragaperras supera las 1000 opciones, lo que hace que sea fácil encontrar una que cumpla con nuestros gustos. Para facilitar la búsqueda, el casino cuenta con un buscador de slots y las máquinas están categorizadas en las más populares, las que ofrecen mayores ganancias (como Grand Fruits, María Lapiedra en Troya o Inmortal Romance) y las que tienen una apuesta mínima de 0,01 € – 0,05 €.
Ruleta
En el área de “Casino” se encuentran disponibles la ruleta y el blackjack. Hay más de 40 ruletas virtuales, incluyendo ruleta europea, francesa y americana en diferentes versiones, mesas VIP y la opción de la GoldSeries. También están disponibles ruletas de bola rápida, Zafiro y la Lightning Roulette, que cuenta con multiplicadores, pero no tiene croupier.
Blackjack
La oferta de blackjack sigue creciendo y ofrece más de seis opciones para jugar, lo que la convierte en una de las más completas en comparación con otros casinos en línea. Además de la versión clásica, también hay opciones multi-mano, back blackjack y una exclusiva versión de blackjack VIP con apuestas más altas.
Casino en vivo
Para acceder a las mesas de ruleta en vivo, se puede hacer desde la sección de “Casino” o directamente desde la sección en vivo. Allí se encuentran las cuatro mesas de ruleta en vivo, todas ellas con croupier. Predomina la ruleta europea, con sus versiones estándar, rápida y con multiplicadores, además de una mesa de ruleta francesa en vivo. Todas utilizan el software de Evolution.
¿Qué métodos de pago tiene JOKERBET Casino?
Como mencionamos al principio, una de las características principales de JOKERBET es que permite realizar depósitos y retiros en sus establecimientos físicos. Esto le da una ventaja sobre sus competidores, quienes no ofrecen esta opción. Tanto para hacer depósitos como para retirar ganancias, el monto mínimo es de 10€ y el máximo de 999€. Si deseas realizar un depósito, podrás hacerlo en el cajero manual del salón, siempre y cuando esté disponible. Para hacer un retiro, deberás generar un código de retiro desde tu cuenta personal y presentarlo junto con tu DNI o pasaporte al personal de la sala.
Además de la opción Jokercash, también es posible realizar depósitos mediante tarjeta bancaria, Bizum, transferencia bancaria, transferencia inmediata o PaySafeCard. El monto mínimo para ingresar son 10€, mientras que el máximo puede variar según el método elegido. El dinero estará disponible inmediatamente, a excepción de las transferencias que pueden demorar de dos a cuatro días laborables (asegúrate de que tu banco no te cobre comisión por realizarla). Para hacer retiros, se pueden utilizar tarjetas bancarias o transferencias, además de Jokercash. El monto mínimo a retirar es de 10€, mientras que el máximo es de 600€ para retiros con tarjeta y 10.000€ para trasferencias.
¿Es seguro?
Si visitas regularmente los salones de juego físicos de JOKERBET, sabrás que es un operador de confianza. Su licencia de la Dirección General de Ordenación del Juego es un respaldo de seguridad necesario para operar legalmente en España. Esto asegura que su juego en línea es honesto y seguro, donde el único obstáculo es el azar entre nosotros y la victoria. Además, forma parte de la Plataforma por el Juego Sostenible.
JOKERBET sigue los protocolos de seguridad en línea y las políticas contra el blanqueo de capitales. Esto puede implicar la solicitud de documentación adicional antes de procesar un retiro. Recuerda que, para retirar o acceder a sus promociones, debes verificar tu identidad primero. Sin la verificación de cuenta, el depósito máximo permitido es de 150€. En su sitio web, verás los sellos de +18, Autoexclusión, JugarBien, JuegoSeguro y Autocontrol.
¿Cómo descargar la app de JOKERBET Casino?
Jokerbet ha traído una gran novedad recientemente: una aplicación para Android, disponible para descargar en Google Play. A través de esta app, se puede acceder a los juegos de casino y apuestas deportivas ofrecidos por la compañía. En caso de preferir jugar en un iPhone o iPad, se puede acceder a través de la página web optimizada para estos dispositivos. Se recomienda presentar el código generado desde la web en el smartphone al cobrar las ganancias directamente en los locales de JOKERBET.
¿Cómo es la atención al cliente?
Si tienes problemas o preguntas durante tu juego en JOKERBET Casino, puedes hablar con sus agentes de soporte en el chat en vivo, disponible de 10AM a medianoche. Fuera de esos horarios, puedes utilizar el asistente virtual. Si prefieres, también puedes enviar un correo electrónico a soporte@jokerbet.es. También puedes llamar al teléfono 911 094 204 para hablar con un agente. Ten en cuenta que esta llamada no es gratuita ni tiene una tarifa especial.
También puedes consultar la sección de ayuda de JOKERBET Casino, donde encontrarás información sobre métodos de pago, creación de cuenta y manuales de juego. Además, encontrarás una lista de preguntas frecuentes sobre temas de casino, slots, soporte técnico, etc. Tal vez puedas encontrar allí la respuesta que buscas. JOKERBET también está presente en las redes sociales, como Twitter (@jokerbet_es), Instagram y Facebook (@jokerbet.es), y tienen un canal en YouTube. Sin embargo, llevan meses sin publicar contenido en estas plataformas.
Nuestras opiniones sobre JOKERBET Casino
Siendo uno de los aspectos más sobresalientes de JOKERBET Casino, se puede mencionar su amplia oferta de juegos, especialmente de slots. Además, cuenta con un jackpot progresivo propio en determinados juegos, lo que lo vuelve aún más atractivo. Hay que tener en cuenta que hay que cumplir con un rollover x1 para poder acceder a este bote, a diferencia de otros casinos en línea. También es importante destacar su oferta de ruleta en vivo, que incluye a todos sus juegos con croupiers, algo no tan común en otros casinos en vivo.
Otro punto interesante es su capacidad para combinar exitosamente su negocio físico con el online. Esto significa que se pueden hacer depósitos en sus locales y retirar nuestras ganancias allí. Aunque puede mejorar si tuviera una aplicación para agilizar este proceso. Asimismo, es de resaltar que acepta depósitos a través de Bizum, algo menos común entre los casinos en línea. Sin embargo, métodos de pago más convencionales en el juego online, como PayPal, Skrill y Neteller, no se encuentran disponibles.
En resumen, este casino es muy completo. Destaca que cuenta con un servicio de chat en vivo disponible durante 14 horas al día, hasta la medianoche. Es destacable que tenga enlaces a sus redes sociales, aunque estén inactivas, ya que esto no afecta a la experiencia de juego en general, que es bastante positiva. Sin duda, un casino en línea a tener en cuenta.