Una estrategia muy usada por los salones de bingo en línea es utilizar rostros famosos para atraer a su público, y en este caso, Jorge Javier Vázquez, el presentador de Yo Bingo, es uno de los favoritos debido a su capacidad de conectar con jugadores de todas las edades. Aunque el bingo es el juego más popular en este salón, también es posible disfrutar de la ruleta, las tragaperras y el videobingo.
Detrás de la imagen publicitaria de Jorge Javier, se encuentra BingoSoft PLC, una empresa de desarrollo de software para juegos de bingo y otros juegos en línea con sede en Gran Canaria. Esta empresa ha recibido la licencia correspondiente de la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ) para operar en nuestro país bajo el nombre de Yo Bingo. Además, aprovecharon el regreso de las tragaperras para ofrecer una variedad interesante de estos juegos.
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¿Qué nos encontramos en Yo Bingo?
En la página de Yo Bingo, los jugadores pueden encontrar varios salones de juego para participar en el popular juego de bingo. Sin embargo, la experiencia va más allá del bingo y ofrece juegos de casino.
Además de esta agradable sorpresa, la navegación en Yo Bingo es muy sencilla con una estructura adecuadamente organizada y enlaces útiles como: inicio, juegos, ganadores, promociones, información sobre seguro de juegos y blog. Esto hace que sea más cómodo y fácil jugar en este sitio.
También ofrece una amplia variedad de juegos. Además del bingo, existen opciones como ruleta, tragaperras y videobingo, que combina lo mejor del bingo y las tragaperras. En cuanto al bingo, hay seis salas disponibles con distintas modalidades, como la de 90 y 75 bolas, con cartones que van desde 1 céntimo hasta los 2€. El precio depende de la sala y la hora en que se juega, por lo que hay que estar atentos.
Otro aspecto interesante en Yo Bingo son sus promociones. En lugar de ofrecer promociones semanales, realizan sorteos en fechas específicas o en momentos aleatorios. También hay salas con “Horas Especiales”, donde el precio para jugar es más económico, y partidas con bote mínimo garantizado. Es importante consultar con antelación para aprovechar estas ventajas. El chat de Yo Bingo también tiene promociones que son bastante atractivas. Sin embargo, uno de sus puntos débiles son los métodos de pago, que podrían ser más variados.
¿A qué podemos apostar en Yo Bingo?
A pesar de llamarse Yo Bingo, este portal ofrece una amplia variedad de juegos, no solo de bingo. Si nuestro objetivo principal es el bingo, puede competir con otros casinos online.
Bingo
Yo Bingo cuenta con 5 salas para jugar al bingo, 90 bolas y 15 números en el cartón y una sala para bingo americano de 75 bolas y cartones de 24. Cada sala tiene diferente horario, precio y botes:
- Super90: Sala abierta las 24 horas del día, excepto de 10 a 11 de la mañana, con precios variables por cartón.
- Suerte90: Sala abierta de 13:00 a 3:00, con un precio fijo de 0,10€ por cartón, excepto en horas especiales.
- Fortuna90: Sala especial abierta de 22:00 a 3:00, con precios entre 50 céntimos y 2€ por cartón.
- Yo90: Sala que garantiza un bote mínimo en cada partida, con un precio de 0,50€ por cartón.
- Gran90: Al igual que la sala anterior, garantiza un bote mínimo en cada partida, con un precio de 50 céntimos por cartón.
- Yo75: Sala de bingo de 75 bolas con un costo fijo de 0,50€ por cartón y un bote mínimo garantizado en todas las partidas.
Otros juegos en Yo Bingo
Además del bingo, Yo Bingo también ofrece otros juegos como la ruleta europea, con opciones de número, color, mitad, docena, par o impar. También cuenta con más de 30 tragaperras con diferentes temáticas y el videobingo, un juego olvidado por muchos casinos online, con 15 juegos disponibles, destacando Las Vegas por encima del resto.
¿Qué métodos de pago tiene Yo Bingo?
Puede que Yo Bingo tenga una debilidad en la variedad de opciones de pago, ya que no cuenta con la opción de utilizar PayPal, un método común y seguro. Sin embargo, cuenta con otros métodos como tarjetas de crédito Visa y Mastercard, transferencia bancaria ordinaria, cupones prepago como PaySafeCard o Teleingreso y transferencias bancarias online con Trustly.
En cuanto a los retiros de dinero, solo se pueden realizar mediante transferencia bancaria o en un cajero automático Hal-Cash. Las transferencias se procesan en 24 horas y son gratuitas para España, pero si la cuenta es de un banco extranjero, el jugador pagará una comisión. Por otro lado, Hal-Cash no tiene comisión, pero tiene límites de retiro mínimo de 100€ y máximo de 600€, con un límite semanal de 3.000€ y mensual de 6.000€.
¿Cómo crear una cuenta y depositar?
Cada jugador solo puede tener una cuenta en Yo Bingo. Para registrarse, se debe ir a la página web y hacer clic en el botón “Registrarse” en la esquina superior derecha. Se deben completar tres formularios con datos personales, de contacto y de usuario (nombre, contraseña, pregunta y respuesta de seguridad). Luego de aceptar los términos y condiciones, la cuenta será creada.
Una vez verificada la cuenta, se puede comenzar a jugar en Yo Bingo, pero primeramente se deben depositar fondos. Para hacerlo, se debe iniciar sesión en Yo Bingo, ir a la zona de usuario y escoger el método de pago deseado. Cada método tiene sus propios pasos, pero se deben seguir las instrucciones de Yo Bingo para completar el proceso.
¿Es seguro?
¿Es Yo Bingo una plataforma segura? Esta es la interrogante que se plantean quienes desean registrarse en esta sala de bingo en línea. La respuesta es afirmativa, Yo Bingo es absolutamente segura. Como era de esperar, posee la debida licencia otorgada por la DGOJ, la cual puede encontrarse fácilmente en internet. Además, en su sitio web se exhiben los logotipos de Autoexclusión, Juego Seguro y Jugar Bien, lo que respalda suficientemente la integridad y seguridad del juego en Yo Bingo.
En lo que respecta a la seguridad de tus datos personales, no debería sorprenderte que Yo Bingo requiera documentos para verificar tu identidad y la de tus cuentas al efectuar una solicitud de retiro de fondos. Esta medida se toma para prevenir el fraude. De igual manera, si solicitas un retiro a una tarjeta que no está a tu nombre, se te pedirá una autorización del titular y una copia de la tarjeta, por lo que no debes preocuparte en ese aspecto.
¿Cómo descargar la app/software de Yo Bingo?
En la página principal se especifica que se puede jugar desde la computadora, el teléfono móvil o la tablet, y en uno de sus anuncios más polémicos, Jorge Javier aparece en casa de una mujer que no tiene computadora y la invita a jugar con el teléfono móvil. Sin embargo, Yo Bingo no cuenta con una aplicación para Android ni para iOS. Aunque la versión móvil es excelente y permite jugar cómodamente en dispositivos móviles, siempre es mejor tener la aplicación disponible.
¿Cómo es la atención al cliente?
Si tienes alguna pregunta o inconveniente, siempre puedes contactar con el departamento de servicio al cliente de Yo Bingo a través del teléfono gratuito 800 007 312 o enviando un correo electrónico a ayuda@yobingo.es. En la página web también encontrarás una sección de ayuda con respuestas a preguntas frecuentes que suelen surgir. Sin embargo, sería útil contar con un chat en vivo para el servicio de atención al cliente y que el teléfono solo esté disponible desde las 8 de la mañana hasta las 12 de la noche es un aspecto que se debe mejorar.
- Email: ayuda@yobingo.es
- Teléfono: 800 007 312
Nuestras opiniones sobre Yo Bingo
Tras una revisión de nuestra experiencia en Yo Bingo, encontramos elementos positivos pero también áreas de mejora. En general, nos dejó una buena impresión, pero al profundizar un poco más, notamos que aún tiene margen para alcanzar el nivel de otros bingos en línea. Por ejemplo, los juegos que ofrece son adecuados, sin embargo, se podrían añadir opciones como el bingo de 80 bolas y diversificar el de 90. Aunque cuenta con 5 salas, estas son bastante similares y solo varían en términos de horarios y premios. También se extraña la opción de jugar en modo demo.
Otro aspecto importante para mejorar es el servicio de atención al cliente, que debería incluir un chat en vivo o un número telefónico disponible las 24 horas (o, al menos, hasta el cierre de algunas salas de bingo a las 3 de la madrugada). También sería beneficioso aceptar PayPal como método de pago, ya que es una opción confiable para los jugadores y es ofrecida por la mayoría de la competencia. A su favor, mencionaremos que se aceptan transferencias para los depósitos, pero hay áreas en las que podría mejorar aún más.