¿Alguna vez has jugado Monopoly? Es uno de los juegos de mesa más tradicionales, con sus casillas, casas y hoteles que permiten la creación de un gran imperio inmobiliario. Ahora también existe un casino en línea llamado Monopoly, inspirado en el famoso juego de mesa. Aquí el objetivo no es construir propiedades y hacer que nuestros amigos y familiares vayan a la quiebra, sino ganar a la banca.
Detrás de Monopoly Casino se encuentra Juegos España PLC. Esta empresa tiene su sede en Malta, al igual que muchas otras compañías dedicadas a los juegos de azar en línea, pero su residencia fiscal se encuentra en Ceuta. Como era de esperarse, cuenta con las licencias necesarias de la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ) para operar en España. Este casino en línea se enfoca exclusivamente en juegos de casino y no ofrece apuestas deportivas ni póker.
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¿Qué nos encontramos en Monopoly Casino?
Lo que se pretende es llevar el tablero del famoso juego Monopoly a un casino en línea, el cual ha tenido éxito. Tenemos una página web que es atractiva visualmente y fácil de usar. En ella, encontraremos a Mr. Monopoly y detalles como las esquinas y las fichas en forma de billetes del juego, lo que nos hace sentir como si estuviéramos jugando en el tablero de Monopoly original. El diseño está a cargo de Evolution Gaming, el cual es de alta calidad, aunque hay algunos aspectos que podrían ser mejorados al acceder al sitio.
El catálogo de juegos original incluye tragamonedas, ruleta y ruleta en vivo -que no tiene su propia sección-. Recientemente se han agregado mesas de blackjack. Además, hay juegos como el más/menos y el keno. También hay una opción de jugar gratis cada día, lo que puede resultar en interesantes premios. Por ejemplo, existe el “Parking Gratis del Día”, ¿te suena familiar? Aunque hay una desventaja, ya que no hay un club VIP disponible, tampoco se puede jugar en modo de demostración ni descargar la aplicación de Monopoly Casino, como si se permite en otros países.
Uno de los aspectos más notables es la limitación de opciones de pago. Los monederos electrónicos, como PayPal, Neteller y Skrill, no se encuentran disponibles para el depósito o retiro de fondos, lo que puede ser un inconveniente para algunos usuarios. En cambio, el servicio de atención al cliente es de buena calidad, con un teléfono gratuito, chat de atención en vivo y una sección de preguntas frecuentes que siempre son útiles para el usuario.
¿A qué podemos apostar en Monopoly Casino?
El catálogo de juegos de Monopoly Casino es único ya que combina los juegos habituales de un casino con otros juegos que no se encuentran en otros lugares, incluyendo juegos gratuitos. Las tragaperras se encuentran en la sección de slots, mientras que los demás juegos se encuentran en el casino en línea, incluyendo las mesas de ruleta en vivo. No hay opción de jugar en modo demo.
Tragaperras
Hay alrededor de 200 títulos disponibles en el catálogo de slots, con especial énfasis en la saga Monopoly. La variedad es extensa, incluyendo slots progresivas, con bote, clásicas y de diferentes temáticas como Immortal Romance, Chiquito, El Tesoro Pirata, Starbust y Jack Hammer.
Ruleta
Monopoly Casino ofrece diez tipos diferentes de ruleta, incluyendo ruletas en vivo. Sin embargo, solo se ofrecen ruletas europeas y no se pueden jugar las versiones francesas o americanas. La oferta incluye clásicas, relámpagos, con apuestas altas y bajas.
Casino en vivo
Dentro de la sección “Casino en línea” se encuentran dos ruletas más, la Lightning roulette, con multiplicadores para aumentar las ganancias y una ruleta convencional con un croupier en vivo.
Blackjack
También se encuentran varias mesas de blackjack en la sección de “Casino en línea” como el clásico, el multimano y la versión virtual en primera persona.
Otros juegos
En la sección “Casino en línea” también se encuentran juegos fuera de lo común en los casinos en línea, como Hundir la flota keno, una versión del keno inspirada en el juego de mesa del mismo nombre, y Mayor/menor, donde se debe adivinar si la siguiente carta es mayor o menor a la que está en la mesa. También hay juegos de videopoker y rasca y gana.
Juegos gratis
Monopoly Casino ofrece juegos gratuitos, una característica única de pocos casinos en línea o salas de juego. Cada mes se ofrecen un par de juegos gratuitos -suelen ser slots- con la posibilidad de ganar hasta 750€ en efectivo o tiradas gratis para otros juegos. Para activar esta opción, se requiere haber depositado al menos 10€ en la cuenta cada semana y jugar al mismo juego ofrecido.
¿Qué métodos de pago tiene Monopoly Casino?
Monopoly Casino no ofrece muchos métodos de pago debido a la exclusión de los métodos digitales. Por lo tanto, solo puedes depositar con tarjeta VISA o MasterCard o con PaySafeCard. El depósito mínimo es de 10€, que son necesarios para acceder a los juegos gratis, y el límite máximo de depósito es de 10.000€ con tarjeta y 1.000€ con PaySafeCard.
Para retirar fondos, se pueden utilizar los mismos métodos mencionados anteriormente, además de la transferencia. Si se elige la transferencia o la tarjeta bancaria, el proceso puede llevar hasta 8 días hábiles dependiendo del banco. Los límites de retiro son de 10 a 5.000€ con tarjeta y de 20 a 10.000€ con transferencia bancaria. Los retiros con PaySafeCard se procesan en un máximo de 24 horas, con un límite mínimo de 20.00€ y máximo de 2.000€.
¿Es seguro?
Aunque Monopoly Casino no sea tan famoso como otros operadores que se anuncian con frecuencia o tienen tiendas físicas, es un operador completamente confiable. No hay que preocuparse por la protección de nuestros fondos, información bancaria o datos personales, ya que Monopoly Casino cuenta con las medidas necesarias para garantizar la seguridad de sus usuarios. De lo contrario, no tendría las licencias otorgadas por la DGOJ. Estas licencias aseguran que el juego sea justo, ya que es una batalla contra la suerte.
En la parte inferior de la página de Monopoly Casino podemos encontrar los sellos de “Jugar Bien”, “Juego Seguro”, “Autoexclusión” y “+18”, los cuales son comunes en los operadores de juego en línea en España. Sin embargo, en este caso, también se presentan tres sellos adicionales: “Seguro & protegido”, “Gamesys Affiliates” y “Jugadores Anónimos”. En este operador, los usuarios pueden establecer sus propios límites de juego y cuentan con su propio sistema de seguridad para prevenir problemas entre los jugadores.
¿Cómo descargar la app de Monopoly Casino?
A día de hoy, en España, no hay una aplicación disponible para dispositivos móviles de Monopoly Casino. Es importante destacar esta información, ya que en plataformas como App Store sí existe una aplicación disponible para el Reino Unido. Mientras que esperamos el lanzamiento de la aplicación en España, seguimos teniendo la opción de jugar a Monopoly Casino a través del navegador en nuestro móvil o tablet sin ningún inconveniente, ya que su página web está totalmente adaptada para estos dispositivos y la experiencia es equiparable a la de jugar en un ordenador.
¿Cómo es la atención al cliente?
Al hacer clic en el botón de ayuda, seremos redirigidos al centro de ayuda de Monopoly Casino, el cual cuenta con un chat de soporte ubicado en la esquina inferior derecha de la pantalla. Allí, debemos ingresar el tema sobre el cual tenemos dudas y se mostrarán una lista de preguntas relacionadas. En caso de no estar satisfecho con las respuestas, se puede acceder a un formulario para enviar una consulta personal. El servicio de atención al cliente está disponible a través del teléfono gratuito 900 94 32 00 o mediante un correo electrónico enviado a ayuda@monopolycasino.es.
En este centro de ayuda también se encuentra una recopilación de preguntas frecuentes sobre temas como la cuenta de usuario, información personal, depósitos y retiros, juego responsable, entre otros. Solo es necesario ingresar a cada sección para verificar si la respuesta a nuestra duda se encuentra allí. La plataforma no tiene perfiles en redes sociales disponibles para el público español, y aunque cuenta con algunas cuentas para el Reino Unido, estas no son muy activas.
Nuestras opiniones sobre Monopoly Casino
La propuesta que presenta Monopoly Casino es verdaderamente original, y han logrado transferir la emoción del Monopoly a un casino en línea, algo que puede resultar bastante difícil. Sin embargo, se trata de un casino que juega con varias emociones. Los juegos son de buena calidad, y algunos son muy distintivos, como, por ejemplo, el keno, rasca y gana, y mayor/menor. Los fanáticos de los juegos clásicos pueden encontrar aproximadamente 200 tipos de tragaperras, lo cual representa una oferta bastante aceptable. Además, existen excelentes juegos de ruleta para todos los presupuestos, incluyendo la modalidad en vivo, y blackjack.
Sin embargo, Monopoly Casino no ofrece muchas promociones, excepto por los juegos gratuitos que se ofrecen semanalmente, los cuales pueden hacernos ganar hasta 750€. De igual manera, no posee un club VIP, y tampoco cuenta con una aplicación para dispositivos móviles, aunque podemos jugar sin problemas desde nuestros teléfonos móviles o tablets, ya que su sitio web está diseñado para ser totalmente compatible.
Otra de las particularidades de este casino es su limitada variedad de métodos de pago, los cuales se reducen a tarjeta de crédito, transferencia bancaria -solo para retiros-, y PaySafeCard. No se pueden utilizar métodos de pago en línea, pero cuenta con un excelente servicio de atención al cliente, incluyendo un número telefónico gratuito y un chat en vivo. Es importante recordar que se trata de un casino bastante reciente, con un gran potencial de mejora, y mucho espacio para incorporar nuevos juegos y novedades de todo tipo.