Al ingresar por primera vez al sitio web de iJuego, nos sorprende que la pestaña nos diga que estamos en el Casino Madrid Online. Esta página de apuestas en línea forma parte del Grupo Comar, el operador responsable de gestionar varios casinos como el de Gran Vía, Aranjuez, Casino Atlántico, Conde Luna, Casino del Tormes, Casino Zaragoza, Casino Bahía de Cádiz, Gran Casino Melilla y Gran Casino Sardinero.
Este grupo posee una larga trayectoria en el sector de juego en España y su culminación, después de más de 30 años de experiencia, es una plataforma en línea muy completa. Además de ofrecer apuestas deportivas, en su sitio web también encontramos opciones de casino, poker y bingo en línea, siempre con la seguridad y garantía que nos brindan la licencia de la DGOJ y el Grupo Comar.
Aquí tienes nuestro índice para desplazarte a la sección que más te interese
¿Qué nos encontramos en iJuego?
| Grupo de Apuestas | Comar Inversiones, SA |
| Ubicación | Av. Enrique Salgado Torres, 11, 15008 A Coruña |
| Licencia General de Apuestas | 308-11/GA/A15422652/SGR |
| Teléfono | No disponible |
| Correo electrónico | soporte@ijuego.es |
| Servicio de chat | No |
| Alerta de Phishing | Si |
Al acceder a la página de iJuego, nos encontramos con una gran oferta de casino, que es la actividad principal del Grupo Comar. Sin embargo, al hacer clic en el botón de apuestas deportivas, podemos acceder también al sportsbook de iJuego. La disposición de sus deportes, mercados y eventos es similar a la de otras casas de apuestas como Betsson, eBingo o Pastón, ya que utilizan el mismo proveedor. Esto hace que la navegación sea simple y fácil, tanto para apuestas antes de los partidos como en vivo.
En general, la oferta de deportes, eventos y mercados de iJuego es buena, aunque se echan en falta apuestas a eSports, galgos y carreras de caballos. Sin embargo, estas dos últimas disciplinas sí están disponibles en los deportes virtuales. Además, podemos encontrar mercados poco comunes que no suelen estar presentes en otras casas de apuestas, lo que le da un valor añadido a este operador. Las apuestas en vivo también son bastante completas.
Es importante recordar que para aprovechar las ofertas de iJuego es necesario estar registrado durante al menos 30 días y tener la cuenta verificada. Sin embargo, estas ofertas no son muy numerosas, ya que el enfoque principal de iJuego son las promociones de casino. En definitiva, iJuego ofrece un entorno de juego seguro, ya que cuenta con licencias otorgadas por la Dirección General de Ordenación del Juego. Para retirar fondos, también es necesario verificar la cuenta.
En cuanto a los métodos disponibles para gestionar transacciones, son limitados. Sin embargo, una ventaja es que se pueden realizar depósitos físicamente en los casinos de Comar en Madrid. No hay aplicación móvil ni teléfono de atención al cliente, pero sí se puede contactar mediante chat, formulario o correo electrónico, aunque este último cumple con nuestras necesidades. A continuación se detallarán más aspectos a tener en cuenta sobre iJuego.
¿A qué podemos apostar en iJuego?
Contamos con un amplio repertorio de más de 20 categorías deportivas para nuestros clientes. Por supuesto, el fútbol, tenis y baloncesto son los más destacados, ya que son los más populares entre los apostadores españoles. Además, también ofrecemos apuestas de motor, MMA, rugby, golf, waterpolo, balonmano… e incluso deportes menos conocidos como el floorball. Al acceder a cada disciplina deportiva, podrás encontrar una variedad extensa de eventos, desde las grandes ligas y torneos (como la Liga, Champions, Euroliga y ligas americanas) hasta competencias menores.
Por ejemplo, en un emocionante partido de fútbol de La Liga, tendrás a tu disposición alrededor de 200 mercados diferentes para apostar. Entre ellos, podrás elegir desde el ganador del partido, el total de goles, los hándicaps europeo y asiático, el goleador, las faltas hasta las apuestas para cada mitad del juego. Sin embargo, si tuviésemos que señalar alguna desventaja, sería la falta de opciones para apostar a los saques de esquina. En cambio, si hablamos de baloncesto, podrás encontrar unas 20 apuestas disponibles en los partidos de la NBA; mientras que en tenis, podrás elegir entre alrededor de 35 opciones en los encuentros más importantes. En general, nuestra oferta de apuestas es muy completa y variada.
Pero al igual que mencionamos los deportes incluidos, también debemos mencionar aquellos que no aparecen en nuestro catálogo. Lo que más llama la atención, sin duda, es la ausencia de apuestas para eSports, una disciplina que sí se encuentra disponible en Betsson y en la mayoría de las casas de apuesta deportivas. De hecho, si comparamos nuestra selección de deportes con la de Betsson, encontraremos algunas diferencias, a pesar de que ambas usan el mismo proveedor de apuestas. Las carreras de galgos y caballos tampoco están disponibles en el sportsbook de iJuego.
¿Cómo son las cuotas en iJuego?
Compartiendo el mismo proveedor, nuestras tarifas son similares a las de Betsson y están a la altura. Esto querer decir que nuestras tarifas son altamente competitivas y no es raro que en algún evento puntual, iJuego nos ofrezca la mejor tarifa. Además, ofrece mercados que son difíciles de encontrar en otras casas de apuestas, lo que puede hacer una gran diferencia. Como por ejemplo, el mercado de totales de goles asiáticos de un equipo.
¿Qué métodos de pago tiene iJuego?
La debilidad de iJuego no está en sus métodos de pago, aunque sí es posible hacer depósitos en persona – pero no retiros-. Para añadir fondos a tu cuenta, puedes usar tarjetas bancarias VISA, MasterCard o Maestro, PayPal, haciendo un depósito mínimo de 10€, WireTransfer, acompaña desde 15€, o depositar en las oficinas físicas del Casino de Gran Vía y Aranjuez a partir de 50€. Los fondos estarán disponibles de inmediato excepto en el caso de transferencias bancarias, que pueden tardar hasta 3 días.
Para retirar fondos, puedes usar la misma tarjeta bancaria que utilizaste para depositar, WireTransfer o PayPal, siempre que hayas hecho un depósito con PayPal anteriormente. El monto mínimo para retiro es de 10€ y la operación puede demorar hasta dos días hábiles mientras se verifica el retiro. En el caso de la transferencia bancaria, el proceso puede demorar hasta cinco días hábiles. No se aplican comisiones por depósito o retiro, aunque tu banco puede cobrar una tarifa por hacer depósitos mediante transferencia. Asegúrate de comprobarlo antes de usar este método.
¿Cómo registrarse y hacer depósitos en iJuego?
Para registrarse en iJuego, simplemente visita su página web y haz clic en el botón “Registro”. Aparecerá el formulario de registro, donde deberás ingresar tus datos personales y de contacto, además de elegir un nombre de usuario, contraseña y pregunta de seguridad. Si tienes un código promocional, también puedes ingresarlo aquí. Finalmente, marca (o no) las casillas para recibir publicidad y completa el registro en iJuego.
Una vez que hayas completado el registro, deberás hacer un depósito en iJuego para comenzar a apostar. Para eso, inicia sesión y haz clic en la opción “Depositar” en la parte superior de la pantalla. Se mostrarán las diferentes opciones de depósito. Elige el método de tu preferencia y sigue las instrucciones para completar la operación de la misma forma que lo harías al hacer una compra con ese método de pago.
¿Cómo son las apuestas en directo en iJuego?
Fútbol, baloncesto, tenis, voley, snooker o inclusive los saltos de esquí son únicamente algunos ejemplos de la variedad de opciones disponibles en la sección de apuestas en vivo. Al acceder al sportsbook, aparecen automáticamente las apuestas en vivo para que puedas realizar apuestas rápidamente. Los eventos se encuentran organizados por país y competición y se muestra el minuto y resultado, además de las cuotas en tiempo real para el ganador del partido. Al seleccionar un evento, se despliega las otras apuestas disponibles.
Entre estas, se incluyen el ganador final del partido, el autor del próximo gol, el ganador del set o juego en progreso, entre otras opciones. Es importante tener en cuenta que las apuestas disponibles varían según el deporte y la relevancia del evento. Además, es posible acceder a datos estadísticos del evento, tales como córners, tarjetas, resultado por cuartos, aces, entre otros. Lo único que no se encuentra disponible son transmisiones en vivo para seguir el desarrollo del evento.
¿Se puede apostar a Virtual Sports?
Al igual que el botón de apuestas deportivas, iJuego también posee una sección dedicada a las apuestas virtuales. Esta sección es provista por Kiron y presenta una variedad de juegos, como el fútbol virtual en sus versiones española y europea, el racing roulete, maxcar motorracing, keno, dahing derby y platinum hounds, siendo los últimos dos referentes a carreras de caballos y de galgos respectivamente. Es necesario estar registrado en iJuego para poder acceder a su sección de deportes virtuales.
¿Es seguro?
El sitio web iJuego está regulado por la DGOJ, lo cual le permite proporcionar apuestas deportivas en España, al igual que otros servicios disponibles en su plataforma.
Además, cuenta con los sellos oficiales +18, Juego Seguro, Jugar Bien y Autoexclusión, y se compromete a ofrecer un juego responsable y seguro.
En su página web, cuenta con un enlace para suspender temporalmente o cancelar definitivamente nuestra cuenta de juego.
Cumple con todas las medidas de seguridad requeridas para una casa de apuestas y sigue la normativa legal vigente.
Es necesario verificar la cuenta para retirar fondos o acceder a las promociones luego de 30 días de registro.
También es transparente en cuanto a los límites de depósito y retiro, y se encarga de verificar los retiros y el método utilizado para ello.
¿Cómo descargar la app de iJuego?
Actualmente, iJuego no dispone de una app móvil. No obstante, esto no implica que tengamos que estar delante de un ordenador para apostar en la página. iJuego ha desarrollado una versión web adaptable, que se ajusta adecuadamente a la pantalla de nuestros dispositivos móviles, ya sean smartphones o tablets. Por lo tanto, podemos realizar nuestras apuestas, seguir su progreso y administrar los fondos de nuestra cuenta desde cualquier ubicación.
¿Cómo es la atención al cliente?
Si necesitas ayuda con iJuego, puedes usar el formulario de contacto para preguntas sobre pago, validación de documentos, problemas de depósito y retiro, cuenta de usuario, preguntas sobre apuestas o actividad de tu cuenta. Una opción alternativa es enviar un correo electrónico a soporte@ijuego.com si no has creado una cuenta, no puedes acceder (contraseña olvidada, cuenta bloqueada). Si prefieres un método más tradicional, también puedes usar una carta y enviarla a iJuego. Av. Enrique Salgado Torres, 11. 15008 A Coruña, España.
También tenemos la opción de resolver el problema por nuestra cuenta en la sección de FAQS de iJuego, disponible en la página de contacto o en la página principal de iJuego. No tienen perfiles en redes sociales, al igual que Grupo Comar, aunque algunos de sus casinos físicos están presentes en Instagram, pero por ahora esto no es una forma de contactarlos.
Nuestras opiniones sobre iJuego
iJuego nos ofrece un excelente catálogo de apuestas. Una ventaja que destaca sobre otras es el acceso a mercados poco comunes. Aunque podríamos pensar que Betsson, con su extenso catálogo y mercados, es una mejor opción, no hay que olvidar que iJuego apuestas es más que un simple complemento a su casino. Esto hace que crear una cuenta en iJuego sea una gran decisión.
No nos engañemos, a pesar de ciertas ausencias como eSports y apuestas a córners, iJuego es un operador interesante. Sus cuotas y apuestas prematch y en vivo son de gran calidad. Los usuarios que disfrutan de las apuestas en vivo encontrarán una excelente oferta para jugar mientras se desarrollan los eventos.
Por supuesto, hay ciertos aspectos que podrían mejorar, como por ejemplo la escasez de métodos de pago disponibles. Soluciones populares como Skrill, Neteller o PaySafeCard no están disponibles en iJuego. Sin embargo, aún podemos realizar depósitos mediante transferencia o en los cajeros de sus casinos físicos. Sería incluso mejor si esta opción estuviera disponible también para los retiros, y si incluyera más casinos además de Gran Vía y Aranjuez. En resumen, recomendamos seguir de cerca a iJuego y sus cuotas de apuestas.