Se dice que las impresiones pueden ser engañosas, y si alguien pensó que eBingo es simplemente un bingo por internet más, se equivocó. Esta es uno de los proveedores con una amplia variedad de opciones, que incluye una sección atractiva de apuestas deportivas, además de juegos de casino y, por supuesto, bingo.
eBingo es una compañía establecida en Madrid, que ha estado presente en nuestro país durante más de 40 años. Cuenta con una gran cantidad de establecimientos de juegos físicos, principalmente en la Comunidad de Madrid, pero también en Castilla y León, Zaragoza, Jaca, Cáceres, Toledo, Sevilla y Algeciras.
Aquí tienes nuestro índice para desplazarte a la sección que más te interese
¿Qué nos encontramos en eBingo?
La sección de apuestas deportivas es la primera que veremos al ingresar a eBingo, aunque su principal enfoque son los negocios de casino y bingo. Al cliquear en la pestaña de “Apuestas”, aparecerá un menú similar al de otras casas de apuestas como Pastón o Bettson, ya que comparten el mismo proveedor de apuestas. Si ya has utilizado estas páginas, te resultará sencillo de manejar el sitio de eBingo. Sin embargo, aquellos usuarios que no estén familiarizados con este sistema, pronto se acostumbrarán a su interfaz, la cual se destaca por ser simple e intuitiva.
En la parte izquierda de la pantalla se encuentra la lista de deportes y eventos, permitiendo elegir entre eventos en vivo y apuestas previas. Al seleccionar un deporte o competencia, se desplegarán múltiples menús en la pantalla hasta llegar al de las diferentes apuestas disponibles, las cuales se pueden navegar sin dificultad. Además, en el margen derecho de la pantalla se encuentra el cupón de apuestas, donde se muestran las selecciones que hemos agregado.
La prioridad de eBingo en cuanto a sus juegos de casino y bingo se puede notar en su sección de promociones, ya que todas las ofertas son exclusivas para estos juegos. A pesar de ser una casa de apuestas relativamente pequeña, su sección de apuestas en vivo es bastante sólida y su servicio de atención al cliente es completo, con un chat y teléfono gratuitos en un amplio horario. Además, es posible realizar depósitos y retiros en persona en sus salones. Si tuviéramos que encontrar una desventaja, sería la ausencia de una aplicación móvil, pero es posible jugar sin problemas desde el navegador.
¿A qué podemos apostar en eBingo?
Disponemos de más de veinte deportes para poder apostar. Como era de esperar, los clásicos fútbol, tenis, baloncesto, fútbol americano, rugby o deportes de motor coexisten con otras actividades menos populares pero comunes en las apuestas como el bandy, criket, fútbol australiano, floorball y ajedrez. Además, hay una amplia variedad de eSports en eBingo, con opciones para apostar en Dota 2, League of Legends, Counter-Strike: Go, Overwatch y Rocket League.
El número de mercados disponibles depende del tamaño del evento y de su cercanía, pero por lo general, gracias a su proveedor, es una de las primeras casas en tener mercados, los cuales se van agregando a medida que se acerca el evento. También se pueden encontrar mercados asiáticos y apuestas por córners y tarjetas en partidos de fútbol. Por ejemplo, en un partido de fútbol se pueden encontrar más de 200 mercados, más de 30 en un gran partido de tenis y hasta 100 en juegos de la NBA.
¿Cómo son las cuotas en eBingo?
Las cuotas de eBingo en España son similares a las de otras empresas del mismo rubro. En ocasiones, eBingo puede ofrecer una cuota mejor que la de otras casas de apuestas que utilizan el mismo proveedor. Además, encontramos mercados que normalmente no están disponibles en otras casas de apuestas, lo que hace que la cuota sea más atractiva. Las cuotas se actualizan constantemente, por lo que puede haber selecciones con diferencias mínimas respecto a otras casas de apuestas.
¿Qué métodos de pago tiene eBingo?
En eBingo podemos administrar nuestros depósitos mediante diversas opciones de pago como tarjetas de crédito y débito de Visa y Mastercard, PayPal, Skrill o transferencia bancaria. El monto mínimo para realizar un depósito es de 10€, mientras que para retirar se requieren al menos 20€, aunque esto puede variar según el método de pago elegido. Es importante tener en cuenta que para depósitos superiores a 150€ o para retirar dinero, es necesario verificar la cuenta. Los depósitos son procesados de manera inmediata, aunque las transferencias pueden demorar, y cada retiro debe ser aprobado antes de realizarse, por lo que puede demorar.
Además de estos métodos, eBingo permite realizar depósitos y retiros en sus locales físicos, lo que otorga beneficios exclusivos. Nuevamente, el monto mínimo para depositar es de 10€ y el dinero estará disponible de inmediato. Para retirar, se requiere un mínimo de 20€ y es necesario presentar un documento de identificación. Para poder retirar, es necesario haber realizado un depósito previo y haber jugado al menos 50€.
¿Cómo registrarse y hacer depósitos en eBingo?
El proceso de registro en eBingo es muy simple. Ingresamos a su sitio web y en la esquina superior derecha encontramos el botón verde “Regístrate”, ubicado entre las redes sociales y el botón de ayuda. Al hacer clic, se abrirá una pantalla donde deberemos completar un formulario con nuestros datos personales y de cuenta. Aceptamos los términos y condiciones, privacidad y cookies, y presionamos “Registrarse” para comenzar a jugar en eBingo.
Por supuesto, para poder jugar es necesario realizar un primer depósito. Si vamos a hacerlo en uno de los salones de eBingo, simplemente debemos presentarnos allí con el dinero y el personal nos ayudará a realizar el ingreso. Si optamos por alguno de los otros métodos de pago ofrecidos por eBingo, debemos iniciar sesión, ir a la sección de “Cajero” y seleccionar la opción “Depositar”. Luego, indicamos el método de pago y el sistema nos redirigirá a la plataforma correspondiente para completar el depósito.
¿Cómo son las apuestas en directo en eBingo?
Otra ventaja que ofrece eBingo es su extenso catálogo de apuestas en tiempo real, que también incluye opciones para apostar en juegos virtuales y deportes menos populares que no se encuentran en otras casas de apuestas. Además, es posible filtrar los eventos según el deporte o país, y seguir varios eventos al mismo tiempo a través de la función de múltiples vistas. Aunque el servicio no incluye transmisiones en vivo, cuenta con seguimiento estadístico, lo que enriquece su sección de apuestas en directo, con una amplia gama de opciones disponibles.
¿Es seguro?
Dado que eBingo cuenta con las correspondientes licencias de la DGOJ para ofrecer tanto apuestas deportivas como otros juegos, su web es segura y transparente gracias a los sellos de Juego Seguro, +18, Jugar Bien y Autoexclusión presentes en la página. Para garantizar aún más la fiabilidad, se debe validar la cuenta y los menores no pueden acceder a ella.
Es necesario recalcar que eBingo tiene las distintas licencias otorgadas por la DGOJ que cubren apuestas deportivas y otros juegos de su catálogo. Serían imposibles de operar en España sin esta autorización y, por ende, no se podría confiar en la página. Además, los certificados mencionados anteriormente, Juego Seguro, +18, Jugar Bien y Autoexclusión, garantizan que existe transparencia y honestidad. No permiten el acceso a menores y obliga a los usuarios a presentar documentos adicionales en pos de reforzar la confianza.
¿Cómo descargar la app de eBingo?
eBingo actualmente no dispone de una aplicación para dispositivos Android o iOS, por lo que si deseas realizar apuestas en eBingo desde tu teléfono móvil o tablet, deberás hacerlo a través de un navegador. La página web está completamente optimizada para este tipo de dispositivos, no encontrando ninguna diferencia entre jugar desde un ordenador o desde un dispositivo móvil o tablet.
¿Cómo es la atención al cliente?
En eBingo, se dispone de un completo servicio de atención al cliente que ofrece varias opciones. En primer lugar, los usuarios pueden aprovechar el chat en vivo, que se encuentra disponible en días laborables de 10:00 a 13:00 y de 15:00 a 23:00. Los sábados, domingos y festivos, el chat estará disponible únicamente por las tardes. Además, existe la posibilidad de comunicarse de forma gratuita llamando al 900 802 165 en los mismos horarios mencionados previamente. Para quienes prefieran la comunicación por correo electrónico, se puede escribir a contacto@ebingo.es para resolver sus dudas de manera eficaz.
Además de estas opciones directas, en la sección de Ayuda de eBingo, los usuarios pueden acceder a información detallada sobre este operador, lo que incluye una valiosa sección de preguntas frecuentes. A pesar de que la sección de apuestas es limitada, es posible descargar las reglas del juego. También se proporcionan respuestas a preguntas relacionadas con el soporte técnico, la gestión de la cuenta, los depósitos y los retiros, información que siempre resulta útil tener al alcance.
Nuestras opiniones sobre eBingo
A grandes rasgos, se puede decir que eBingo es una casa de apuestas muy completa, aunque no sea su principal enfoque de negocio. En su página web, que es similar a la de otras casas de apuestas, se ofrece una amplia gama de deportes, eventos y mercados en los que apostar. Destacan las opciones de líneas asiáticas, córners y tarjetas, que no suelen estar disponibles en casas de apuestas más grandes, pero sí en una empresa más pequeña como eBingo.
Sin embargo, no hay promociones disponibles, lo que puede desmotivar a muchos usuarios a probar suerte en eBingo. Si se busca el casino o bingo, se puede intentar suerte en las apuestas deportivas, pero si se busca un incentivo para apostar en eBingo, no se encontrará ninguna promoción. Además, otras casas de apuestas que comparten el mismo proveedor ofrecen cuotas similares – que no están mal – y atractivas promociones.
Aparte de eso, se cuenta con una sección muy interesante de apuestas en vivo, una variedad de métodos de pago disponibles y un completo servicio de atención al cliente, en un horario muy amplio. Se tienen buenas bases, aunque da la sensación de que podrían dar un paso más, especialmente en cuanto a promociones o incluso en el desarrollo de una aplicación móvil.