Directamente desde las islas británicas, lugar de origen del juego a nivel internacional, nos es presentada Betway, una de las casas de apuestas más conocidas en Europa y con proyección en España. Su notoriedad en Inglaterra (aunque su sede legal se encuentra en Malta) se debe al lucimiento de su logotipo en la camiseta de uno de los clásicos de la Premier League, el West Ham; una estrategia que imita en España, en donde su logotipo apareció en las equipaciones del Levante, Alavés, Betis y Leganés, contribuyendo así a su reconocimiento.
Es curioso que, a pesar de ofrecer apuestas deportivas (y juegos de casino) en la mayoría de países en los que opera, en España solo tenía licencia para el uso de tragaperras. Afortunadamente, Betway obtuvo la autorización de la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ) para brindar apuestas deportivas, y así complementar su oferta de juegos de casino que incluye tragamonedas, ruleta, blackjack, baccarat y, por supuesto, apuestas deportivas.
Aquí tienes nuestro índice para desplazarte a la sección que más te interese
¿Qué nos encontramos en Betway?
Betway es una casa de apuestas que cuenta con una amplia oferta de deportes, eventos y mercados. Además, ofrece distintas promociones y una sección de apuestas en vivo. La facilidad de navegación en su página web es destacable, gracias a la combinación de colores verde y negro con un texto en blanco que facilita la lectura y la hace más cómoda y fresca.
En la web de Betway se pueden encontrar diferentes secciones como deportes, casino, casino en vivo, eSports, blog y promociones. En el margen izquierdo de la pantalla se puede acceder rápidamente a competiciones populares como LaLiga o la Champions, así como a los partidos del día. La oferta de deportes y mercados es muy completa, y se pueden realizar acciones como el cash out o la creación de apuestas. Además, Betway es una de las primeras casas de apuestas en incluir apuestas de pádel.
En el centro de la web se pueden encontrar apuestas combinadas especiales, eventos en vivo y los más destacados. Al seleccionar un mercado, se abrirá un cupón de apuestas en la derecha donde se podrán gestionar las apuestas. También se destaca la sección de apuestas en vivo, que ofrece la posibilidad de crear apuestas en directo. Betway cuenta con una amplia variedad de métodos de pago, una app potente y un chat en vivo y un número de teléfono de soporte gratuito.
¿A qué podemos apostar en Betway?
Betway tiene una amplia selección de treinta deportes, lo que nos da muchas opciones. Destacan deportes populares entre los apostantes como el fútbol, el tenis y el baloncesto, además de deportes de motor, rugby, béisbol, carreras de caballos y galgos típicos en las casas de apuestas británicas. También ofrece opciones exóticas como la UFC y el fútbol australiano. Además, cuenta con apuestas a los eSports, que tienen un lugar destacado en Betway.
Otra cosa a destacar en Betway es la variedad de mercados que ofrece. En fútbol, por ejemplo, se pueden hacer apuestas típicas como 1X2, córners, minuto del gol y goleador, así como apuestas combinadas como 1X2 y over/under 2,5 goles. Sin embargo, faltan mercados como los hándicaps asiáticos. En otros deportes también hay una buena selección de mercados, y también se ofrecen apuestas a largo plazo.
Cuotas
Las cuotas de Betway, aunque no son excepcionales, pueden competir fácilmente con las mejores en varios eventos y mercados. Son similares a las de otras casas de apuestas españolas, pero la del favorito suele ser comparable a la de las mejores casas de apuestas, mientras que la del underdog es un poco más baja. En algunos eventos, las cuotas pueden ser ligeramente superiores a las de la competencia, y en otros casos pueden ser un poco más bajas, pero en general, las cuotas son buenas en Betway.
¿Qué métodos de pago tiene Betway?
Si quieres añadir fondos a tu cuenta en Betway, tienes diversas opciones a tu disposición, como tarjetas VISA o MasterCard, cuentas financieras, PayPal o Neteller. El depósito mínimo requerido es de 10€, que también será la cantidad mínima para realizar cualquier retirada. En caso de retirar fondos, se utilizará el mismo método de depósito, por lo que es importante que el nombre del titular de la tarjeta o cuenta utilizada coincida con el de la cuenta de juego, ya que Betway comprobará la identidad de los usuarios.
- Puedes depositar a través de: Tarjeta de crédito y débito, Paypal, Skrill, Paysafecard, Neteller, Entropay, Transferencia bancaria, Neosurf y Teleingreso.
- Puedes retirar mediante: Tarjeta de crédito y débito, Paypal, Skrill, Neteller, Entropay y Transferencia bancaria.
Es importante tener en cuenta que existen límites de depósito establecidos por la Dirección General de Ordenación del Juego, que son los siguientes:
- Diario (de las 00:00 a las 23:59): 600€
- Semanal (de las 00:00 del lunes a las 23:59 del domingo): 1.500€
- Mensual (de las 00:00 del día 1 a las 23:59 del día 30 ó 31): 3.000€
¿Cómo registrarse y depositar?
Para poder utilizar los servicios de Betway, es necesario registrarse. Esto se puede hacer tanto desde la página principal como desde la sección de apuestas deportivas, a través del botón de registro en color verde. Luego, se deberá completar un formulario con información personal y datos de contacto, así como elegir un nombre de usuario y una contraseña para futuros accesos.
Una vez registrado, es hora de realizar el primer depósito. Se puede acceder a la sección de Banca desde el perfil de usuario, y allí se podrá seleccionar el método de depósito y la cantidad deseada, siempre a partir de 10€. Cada método tiene un proceso diferente, por lo que es necesario seguir las instrucciones y proporcionar la información requerida para completar la transacción. Una vez finalizado, los fondos se transferirán a la cuenta y se podrá comenzar a jugar.
¿Cómo son las apuestas en directo en Betway?
Si quieres sentir la emoción en tiempo real, puedes dirigirte a la categoría En Vivo de Betway. Aunque en el menú de deportes se indican los eventos disponibles para apuestas en vivo, es recomendable acceder directamente a la sección live y luego filtrar por deportes y eventos. Allí encontrarás los resultados en vivo, las cuotas disponibles -puedes elegir el mercado que prefieras- y una amplia selección de opciones de apuestas en vivo. Destaca la oportunidad de apostar en tiempo real en los eSports, una opción que no ofrecen muchas casas de apuestas.
¿Es seguro?
Si Betway tiene la licencia de la DGOJ, es porque cumple con todos los requisitos necesarios para ofrecer un juego justo y seguro. Si no fuera así, no tendría la licencia o se le retiraría. Además de los logotipos de Juego Seguro, Jugar Bien, Autoexclusión y +18, cuenta con el sello de eCOGRA, que garantiza un juego justo y la protección de los usuarios y sus depósitos.
Por lo tanto, nuestros datos están protegidos en Betway, incluyendo los bancarios. Sin embargo, al realizar un retiro es posible que nos pidan documentación adicional para verificar nuestra identidad y evitar posibles operaciones ilícitas. Esto es algo normal en el juego en línea y no debe generar preocupación.
¿Cómo descargar la app de Betway?
También es posible realizar apuestas en Betway a través de la aplicación gratuita disponible para Android y iOS.
En caso de usar Android, es necesario descargar el archivo .apk directamente desde el sitio web y proceder a su instalación.
Para los usuarios de iOS, la aplicación se encuentra en la App Store.
Gracias a esta app, se puede apostar desde un dispositivo móvil o tablet, cerrar apuestas, jugar en tiempo real mientras se ve un partido, realizar depósitos o retiros, entre otras funciones.
Es importante destacar que la aplicación de apuestas es diferente a la del casino y siempre es más recomendable utilizarla en lugar del navegador web en dispositivos móviles.
¿Cómo es la atención al cliente?
Un aspecto clave en las casas de apuestas es su servicio de atención al cliente y en ese aspecto Betway destaca. Podemos comunicarnos con ellos a través del número de teléfono 900 947 054, disponible de lunes a viernes de 8am a medianoche. También disponemos de un chat en vivo que funciona las 24 horas del día, y en caso de no estar disponible, podemos enviar un correo electrónico a soporte@betway.es.
- Correo electrónico: soporte@betway.es
- Chat en vivo
- Teléfono: 900 947 054
Sin embargo, nos gustaría que el teléfono estuviera disponible también durante los fines de semana, ya que en esos días suele haber una mayor concentración de eventos deportivos y apuestas. Aun así, el chat en vivo es ampliamente utilizado por la mayoría de jugadores, por lo que seguimos contando con un buen servicio de atención al cliente.
Nuestras opiniones sobre Betway
Betway ofrece todo lo que buscamos en una casa de apuestas. Con una amplia gama de deportes y eventos, sus cuotas son igual de competitivas que las de sus competidores. Aunque podrían tener más mercados, su oferta es bastante satisfactoria. Además, su sección en vivo es muy completa.
En cuanto a facilidades, quizá podrían añadir más opciones de pago, pero las existentes cubren las necesidades de la mayoría de jugadores. Además, su equipo de atención al cliente es muy eficaz, ofreciendo teléfono gratuito de lunes a viernes y chat en vivo. También es importante mencionar sus atractivas promociones.
Por último, no podemos dejar de hablar de los eSports, una disciplina en constante crecimiento y popularidad, que incluso aspira a ser parte de los Juegos Olímpicos. Betway ha sabido aprovechar esto y les da gran importancia en sus apuestas, apareciendo en los menús y filtros principales. También ofrecen la opción de apostar en vivo, algo que sólo algunas casas de apuestas permiten, y que seguramente es apreciado por los seguidores de juegos como LoL, CS:GO o Counter Stryke.